@Fen_JV 您好
麻煩您協助提供以下訊息:
1. 目前使用的系統版本為何? 您可以從設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊，若沒有更新到最新版本，建議您先更新到最新版本
2. 使用會有雜訊的有線耳麥是哪個廠牌與型號?
3. 因為我使用舊的原廠耳機沒有聽到雜音，您是否有另一副有線耳機能測試有沒有雜音?
4. 耳機出現雜訊與聲音偏小的情境，是在聽音樂、玩遊戲或是通話期間會發生的? 有沒有比較容易發生問題的APP? 若是聽音樂時遇到，能否提供音樂連結與容易發生問題的時間點以進行測試
5. 您的音效魔術是設定是在哪個情境，耳機設定檔是哪一個選項為何?
6. 能不能請您協助提供log檔? 如果您願意協助，再請查看小編給您的私訊
謝謝
