用耳機聽不到聲音

jerry31205jerry31205 Level 1
已編輯 七月 2021 ZenFone 6

Zf6我更新到最新版本後(版本18.0610.2104.145)只有在看影片跟聽音樂時,不管用藍芽耳機或是有線耳機都沒辦法從耳機裡面播出聲音,但如果用手機的喇叭可以正常播出聲音

評論

  • @jerry31205 您好

    請您到計算機裡輸入".12345+=">選擇單項測試>耳機測試

    測試時手機會撥放測試音樂,麻煩您使用有線耳機測試看看是不是也無法聽到測試音樂

    若是測試音樂可以聽到,是否無法用耳機聽到影片和音樂的問題發生在特定影片或音樂上面?

    使用耳機時能不能聽到通話和遊戲時的聲音?

    您使用的有線耳機及藍芽耳機的廠牌與型號為何?是否可以請您協助提供log檔,若可以也請您查看私訊,謝謝

  • jerry31205jerry31205 Level 1
    已編輯 六月 2021

    1.在“.12345+=”中測試耳機時如果沒插入耳機無法測試,但插入後聲音從手機傳出,並不是從耳機傳出

    2.所有影片和聲音都沒辦法傳出

    3.可以通話,對方的聲音是從耳機傳出,但無法確定是手機收音還是耳機收音

    4.有線耳機為買zf6時附的,無線耳機是earfun air

  • @Laura_ASUS 想請問我要怎麼把log檔的雲端連結給您呢

這個討論已經被關閉