我的rog phone3自動重開機後wifi就無法開啟,不到一秒就自動關閉,重設手機也無法解覺!!是我手機故障了嘛?

孟宇孟宇 Level 1
已編輯 七月 2021 ROG Phone 3


  1. 我的rog phone3自動重開機後wifi就無法開啟,不到一秒就自動關閉,重設手機也無法解覺!!是我手機故障了嘛?





最佳解答

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
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    @孟宇  不好意思回覆慢了,從 log 分析看起來似乎是硬體問題,需要請您前往皇家做進一步的檢測了... 謝謝

個答案

  • try use the phone on safe mode? could be an APP blocking the function

  • 安全模式下還是無發開啟.......

  • @孟宇 您好,再麻煩提供以下資訊給小編,謝謝

    1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖

    2.打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Wi-Fi 測試] 看是否正常

    3. 將手機重新開機後,可以恢復正常嗎?

    4. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)(請在安全模式中測試,接著重新開機後再測試一次)

    5. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

  • YuAnn15YuAnn15 Level 1
    已編輯 六月 2021

    就在剛剛我也發生一樣的狀況.....偏偏現在只剩光華門市有營業 沒有其他解決辦法嗎


    Wi-Fi基地台也顯示錯誤無法使用 Wi-Fi MAC位置也無法取的

    系統版本是17.0823.2104.147 也有人反映更新後也才出這問題 小編要不要確認一下是不是更新問題

  • @YuAnn15  您好,再麻煩提供以下資訊給小編,謝謝

    1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖

    2.打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Wi-Fi 測試] 看是否正常

    3. 將手機重新開機後,可以恢復正常嗎?

    4. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)(請在安全模式中測試,接著重新開機後再測試一次)

    5. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

  • @YuAnn15 小編昨日 17:19 已有私訊給您提供錄製 log 的 SOP,還請留意接收,謝謝

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