智慧鏡頭無法使用

akana1003akana1003 Level 1
已編輯 6月 24 日 ZenFone 6

已經清除儲存空間和快取.也重新安裝程式更新也無法使用

手機版本是:17.1810.2011.183

 智慧鏡頭的版本:1.13.201020059

除了更新到安卓11最新版本外還有解嗎???

評論

  • @akana1003 您好

    我使用Android 11的137版本可以正常使用智慧鏡頭,您可以到google play商店中檢查一下關於google的APP是否都有更新到最新版本,像是google app,看更新後能不能使用智慧鏡頭

    或著也可以考慮看看要不要升級到Andorid 11

    謝謝

  • @Laura_ASUS

    剛剛把手機更新到最新版本18.0610.2103.137

    google play商店裡全部都是最新版本沒有需要更新的程式

    還是無法使用~相同問題

  • @akana1003 您好

    無法使用智慧鏡頭的問題目前已回報給內部進行確認,還請您稍後幾天,謝謝

  • @akana1003 您好

    內部使用相同版本的系統與智慧鏡頭測試多次,但未能重演出您反映的問題,是否可以請您協助提供log檔

    若您願意協助,錄製方法可以參考小編稍後給您私訊,謝謝

這個討論已經被關閉