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Rog3指紋設定

lukaiyi1208
Star I

在 ‎05-16-2021 12:43 AM

有人有遇過rog3沒辦法設定指紋的情況嗎？我按設定指紋時，一點進去就顯示圖中那個畫面，連按指紋的時間都不給我就說未完成註冊，我完全按不到
screenshot-20210515-194827646.jpg

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1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎05-16-2021 07:56 PM

哈囉 @lukaiyi1208 ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2102.143 後再確認
2. 將手機重新開機後再確認
3. 請協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）
4. 如在安全模式也會發生，小編會建議您前往維修中心檢測了~~ （請注意此公告：【重要公告】 因應第三級防疫，雙北地區皇家俱樂部：師大館、士林館及板橋館暫停營業）
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