正在退出usb隨身碟 通知卡住

k8188219k8188219 Level 1
已編輯 6月 27 日 ZenFone 7系列

Zf7 6g/128g A11 版本: 30.41.69.51

1. 從通知欄點選退出按鈕退出usb會在退出後重新掛載,需退出第二次才會成功。從設定>儲存空間退出則可一次成功。

2. 不明原因正在退出通知卡在通知欄無法關閉,重開機後恢復正常


評論

  • @k8188219 您好

    地一個問題已經回報給內部,第二個問題能否請您到google play中確認google相關APP是否已經更新到最新版本,例如:google app、google service等APP

    無法滑掉通知的問題是否只有在退出USB隨身碟時遇到?

    若是其他APP的通知也有發生過這個問題,請提供APP名稱以及遇到的情境?

    USB隨身碟通知無法滑掉,是否都在您從通知欄點了退出之後發生? 當時USB隨身碟是否有與手機斷開連結?

    謝謝

  • APP皆為最新版

    只有在退出隨身碟遇過通知無法滑掉

    其他APP沒有

    是從通知欄點選時發生,隨身碟沒有燈號無法判斷是否已退出,但是檔案APP中沒有看到隨身碟

  • 前天買一個轉接頭,也連接USB隨身碟做測試

    狀況和樓主一模一樣

  • @k8188219 您好

    因內部測試無法重演出您回報的兩個問題,需要請您協助提供log檔,還請您參考小編稍後給您的私訊進行錄製log檔,謝謝

  • 我也是要退出兩次才行,且第一次要很久時間,系統更新11後就是了,不止最新版有此狀況。

  • @k8188219 您好

    由您的log檔分析出來導致發生需要兩次退出的主因是vlc player,因為接上USB後這個APP會開始掃描外部的媒體檔案,但在移除過程中處理不太好,可能引起這個狀況

    是否可以請您先解除安裝這個APP,看看解除後是否還會發生這個問題?

    謝謝


    @PatC 您好

    請問您手機中有沒有安裝VLC player這個APP,若是有的話,能否解除安裝後觀察是否還有需要退出兩次的問題?

    謝謝

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