ASUS - ZenTalk

Hi e84720p000,
請問安裝的是AURA Sync還是Armoury Crate中的AURA Sync分頁讀不到顯示卡、顯示卡只有亮預設燈效？
如是Armoury Crate，請將更新中心中所有項目更新至最新，再重開機試看看。
請問是送修前win10尚未更新時可以使用、送修後剛好win10更新加上更換，所以可能兩個因素都有影響嗎？
您使用的兩個平台是否都已將BIOS更新至最新、並在BIOS完全default預設值下仍會發生？
另請將以下資料提供給小編(如上述操作下兩個平台都會發生，請先挑選其中一個平台資訊提供給小編)：
1. 主機板與顯示卡序號(請私訊提供給小編)
2. OS位元、版本組建(如記得先前可使用的版本也請一併提供給小編)
3. AURA Sync/Armoury Crate版本、讀不到顯示卡截圖
4. 晶片組驅動與顯卡驅動版本
5. 周邊設備廠牌型號(因CPU已有提供，麻煩請再補充PSU與記憶體，記憶體請提供具體型號，像是Hyper X HX421C13PBK4/16)
另查詢K2C0YZ03B844***(公開版面為您馬賽克序號末3碼)，保固5年，如有發票則依發票日期起算，如無發票，系統保固日至2024-03-12。
謝謝。