底座USB埠無反應

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已編輯 九月 2020 常見問題
請依照下列方法排除:
  1. 確認USB裝置與USB埠外觀正常無異
  2. 確認該USB裝置功能為平板電腦作業系統所支援
  3. 大型較耗電之USB裝置(大容量隨身碟),務必另外使用獨立電源以確保電力供應充足
  4. 與其他機台交叉測試確認USB裝置功能正常
  5. 進入安全模式(長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定):若在安全模式下可正常使用,則可能是第三方應用程式造成異常;建議重新開機再檢查是否仍舊異常
  6. 將資料備份並將平板電腦還原至出廠預設值
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