ASUS - ZenTalk

神逐者 · ‎04-12-2021

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號rog5 、軟體版本18.0830.2101.86
使用華為 freebuds pro 藍芽耳機常常聲音不會進到耳機還是直接從手機本身發出聲音已經重新連結過藍芽耳機還是有此現像。line撥電話常常都要掛掉打第二通聲音才會進到藍芽耳機

還有就是螢幕解鎖跟通知音量那一類聲音都小到幾乎聽不到全部音量都拉到最大也是一樣小聲是哪裡要調整嗎。換了別的藍芽耳機也一樣

小咔 · ‎04-12-2021

我用藍牙耳機也無法聽到解鎖聲，是系統原本就這樣設定嗎？
我上次有遇到用藍牙耳機時使用有聲的LINE貼圖卻聽不到貼圖的聲音
今天我試著切換「音效與震動」→「藍牙音量控制」就有正常聽到了，你再試試？
我是用HTC的馬卡龍

神逐者 · ‎04-12-2021

小咔
我用藍牙耳機也無法聽到解鎖聲，是系統原本就這樣設定嗎？
我上次有遇到用藍牙耳機時使用有聲的LINE貼圖卻聽不到貼圖的聲音
今天我試著切換「音效與震動」→「藍牙音量控制」就有正常聽到了，你再試試？
我是用HTC的馬卡龍

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謝謝你我試了一下我的問題還是存在

Titan_ASUS · ‎04-12-2021

哈囉 @神逐者，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
『使用華為 freebuds pro 藍芽耳機常常聲音不會進到耳機』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何？
3. 問題發生時，手機在做什麼操作呢？（看網頁、接來電、聽音樂，或其他）
4. 承上，在您的印象中，在哪些情境下比較容易遇到此現象呢？
5. 問題發生時（耳機沒聲音時），聲音是從耳機出來的嗎？還是兩邊都沒聲音呢？
6. 依您的敘述『重新連結過藍芽耳機還是有此現象』的話，那意思是永遠都無法恢復正常嗎？

『螢幕解鎖跟通知音量那一類聲音都小到幾乎聽不到』
7. 小編先轉給後端人員確認，謝謝

神逐者 · ‎04-13-2021

2. 問題發生頻率為何？
只要連藍芽耳機就不定時發生
3. 問題發生時，手機在做什麼操作呢？（看網頁、接來電、聽音樂，或其他）
沒做其他操作
4. 承上，在您的印象中，在哪些情境下比較容易遇到此現象呢？
打電話聽音樂不會主要是line 通話打進來或打出去
5. 問題發生時（耳機沒聲音時
，聲音是從耳機出來的嗎？還是兩邊都沒聲音呢？
耳機沒聲音時有注意到應該都轉成手機出聲音
6. 依您的敘述『重新連結過藍芽耳機還是有此現象』的話，那意思是永遠都無法恢復正常嗎？
有試過重製耳機連結跟換過其他藍芽耳機問題還是一樣且藍芽耳機用在其他手機記得沒有這些問題希望軟體能夠修正能恢復正常

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使用藍芽耳機 聲音還是常常只從手機發出來 耳機無聲

使用藍芽耳機聲音還是常常只從手機發出來耳機無聲