使用藍芽耳機 聲音還是常常只從手機發出來 耳機無聲

神逐者神逐者 Level 1
已編輯 六月 2021 ROG Phone 5

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號rog5 、軟體版本18.0830.2101.86

使用華為 freebuds pro 藍芽耳機 常常聲音不會進到耳機 還是直接從手機本身發出聲音 已經重新連結過藍芽耳機還是有此現像。line撥電話常常都要掛掉打第二通聲音才會進到藍芽耳機


還有就是螢幕解鎖 跟通知音量那一類聲音都小到幾乎聽不到 全部音量都拉到最大也是一樣小聲 是哪裡要調整嗎。換了別的藍芽耳機也一樣

個答案

  • 我用藍牙耳機也無法聽到解鎖聲,是系統原本就這樣設定嗎?

    我上次有遇到用藍牙耳機時使用有聲的LINE貼圖卻聽不到貼圖的聲音

    今天我試著切換 「音效與震動」→「藍牙音量控制」就有正常聽到了,你再試試?

    我是用HTC的馬卡龍

  • 謝謝你 我試了一下 我的問題還是存在

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 四月 2021

    哈囉 @神逐者 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    『使用華為 freebuds pro 藍芽耳機 常常聲音不會進到耳機』

    1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

    2. 問題發生頻率為何?

    3. 問題發生時,手機在做什麼操作呢?(看網頁、接來電、聽音樂,或其他)

    4. 承上,在您的印象中,在哪些情境下比較容易遇到此現象呢?

    5. 問題發生時(耳機沒聲音時),聲音是從耳機出來的嗎?還是兩邊都沒聲音呢?

    6. 依您的敘述重新連結過藍芽耳機還是有此現象的話,那意思是永遠都無法恢復正常嗎?


    『螢幕解鎖 跟通知音量那一類聲音都小到幾乎聽不到』

    7. 小編先轉給後端人員確認,謝謝

  • 2. 問題發生頻率為何?

    只要連藍芽耳機就不定時發生

    3. 問題發生時,手機在做什麼操作呢?(看網頁、接來電、聽音樂,或其他)

    沒做其他操作

    4. 承上,在您的印象中,在哪些情境下比較容易遇到此現象呢?

    打電話聽音樂不會 主要是line 通話 打進來或打出去

    5. 問題發生時(耳機沒聲音時

    ,聲音是從耳機出來的嗎?還是兩邊都沒聲音呢?

    耳機沒聲音時有注意到應該都轉成手機出聲音

    6. 依您的敘述重新連結過藍芽耳機還是有此現象的話,那意思是永遠都無法恢復正常嗎?

    有試過重製耳機連結跟 換過其他藍芽耳機問題還是一樣 且藍芽耳機用在其他手機記得沒有這些問題 希望軟體能夠修正能恢復正常

  • 哈囉 @神逐者 ,想先確認一下,在問題發生時,狀態列有連接耳機的圖示嗎?(小編想確認的是:您遇到的問題是「耳機斷線導致聲音從手機出來」,還是「耳機沒有斷線,但 audio path 異常,導致聲音從手機出來」)

  • 耳機沒有斷線,但 audio path 異常,導致聲音從手機出來 應該是這個

  • 哈囉 @神逐者 ,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

  • 哈囉 @神逐者 ,請見以下回覆:

    此為 Android 原生限制,競品皆有相同狀況。在絕對音量的情況下,無論通知音量的設定大小為何,藍牙耳機最後仍會根據「媒體音量」來做最後的調整。例如:通知音 100 %、媒體音量 50 %,那麼最後也只會聽到 50%。目前看來競品也都有此狀況,跟藍牙本身架構有關。

    ROG 有設置絕對音量與獨立音量的切換按鍵,您可至 [設定] > [音效與震動] > [藍牙音量控制] 這邊,改成「獨立音量」,這樣就可以正常調整通知音~~

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