請依照以下方法排除 :
重新設定WiFi無線基地台
- 點選 設定 > 更多內容 > 網路共用與 Wi-Fi 無線基地台
- 勾選 Wi-Fi無線基地台 並點選 設定 Wi-Fi 無線基地台，接著設定您的基地台名稱 ( 網路SSID ) 及密碼
注意：請避免使用中文與特殊字元符號來設定基地台的名稱(SSID)
- 確認欲連線的其他裝置密碼設定正確
- 確認 3G / LTE 行動網路可正常啟用
- 若同時連線的裝置較多，可能造成網路緩慢或無法連線
- 重新開啟平板電腦
- 進入安全模式（長按 電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定）：若在安全模式下可正常使用，則可能是第三方應用程式造成異常；建議重新開機再檢查是否仍舊異常
- 將資料備份並將平板電腦還原至出廠預設值
