關於小當機頻率

從入手到現在目前當機兩次,一次軟體更新前,第一天遊戲中插入風扇當機,整個要音量鍵加開機鍵重開那種,目前更新完沒遇到,再來就是滑左邊google新聞,如圖片所展示的畫面,還沒點進去新聞就造成手機突然黑頻進入rog開機畫面logo,但是沒有要輸入sim pin碼(這裡簡稱小當機,只要螢幕密碼重新輸入,首次發生時間在前天凌晨5點多的樣子),不知道是貴公司調教軟體的部分是否需要加強,還是我這鑽石vip還不夠資格拿rog,再當機就真的要跑皇家問罪了,以下開放有相同狀況的回覆....


個答案

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 3月 30 日

    @babylin828 感謝回報,關於 Google 新聞 的異常,小編已轉給後端人員確認,謝謝

  • 我也有遇到插入風扇突然全當,要整個重開機才行

  • 我有遇過 玩遊戲玩到一半風扇不會轉(螢幕還是一樣會顯示 手機溫度過高 已將風扇設為高速運轉)風扇從新安裝一次就沒在遇過了

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 3月 31 日

    @Howar 這幾天會釋出新版軟體 18.0830.2101.86,請大大更新後再觀察。如仍有異常請再回報在此帖,謝謝

  • 我今天也是看google新聞滑到一半自動重開機...

    昨天忘了滑什麼也是看到一半也自動重開

  • @韓歐霸 @babylin828 

    『看google新聞滑到一半自動重開機』

    關於此問題,我們會在後續的軟體更新修正~~ 詳細時程小編會再更新

  • 就在剛剛google新聞又產生小當機了,看到螢幕突然黑掉,rog標誌出來...,到底是軟體調校問題還是這批零件又有問題?之前rog2就是整個死當到無法開機,不會又要歷史重演了吧?版本已經到最新,這bug依然存在,真的快對這品牌失去信心了,仿間其他產品功能也越來越豐富,更不用台版比人貴,軟體還輸對岸的,至少讓人覺得支持台版是有價值的好嗎?我也不玩大作,只是打打傳說跟天m,就是看在遊戲巨集功能實用才繼續買,但現在替代品電競手機也越來越多,實在沒必要繼續堅持了,事不過三是原則之一,在修不好真的不會再繼續買了,加油好嗎?


  • 我也遇到跟你一樣的狀況

    螢幕黑掉,然後開機ROG標誌出現

    傻眼!!

  • 鋱 Level 1

    ROG phone 2也會 !

  • +1

    3/31入手到現在,最少發生5次以上,

    華碩~ 拜託!

    振作一點.......

  • @韓歐霸 @小咔 @Weigo

    關於『看google新聞滑到一半自動重開機』的問題,我們會在下一版的軟體更新修正~~ 謝謝

  • 關於『看google新聞滑到一半自動重開機』的問題,我們已在 18.0840.2103.26 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再試試看唷

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