RT-AX56u 突然無法使用PPPOE連網

Kevin_kangKevin_kang Level 1
已編輯 四月 2021 網通產品

原本還可以透過PPPOE輸入帳號成功連網的

但今天遇到網路顯示有連上但是沒網路

發現異常斷線...後來我還原重設定竟然自動取得IP就可以正常

但是目前都無法使用PPPOE 請問是哪邊有問題嗎?

以前可以透過直接PPPOE正常連線


評論

  • Hi Kevin_kang, 

    麻煩您參考以下教學執行hard factory reset,手動重新開機一次再手動重新設定WAN(不要套入先前設定檔)試試:

    https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1039078

    謝謝。

  • (給個路人意見參考)

    若依照樓上執行hard factory reset並手動設定WAN後,

    仍然無法回到原先你所預想的網路狀態時,

    會建議你至少看一次電腦有線網路直連數據機時的反應,


    倘若這麼做與你目前狀況相同(可自動取得外網IP並上網,但無法使用PPPoE連線),

    那麼敝人就會懷疑數據機出現過什麼變動(例如電信公司經由後台更新過數據機韌體),

    造成你所看到的情形,


    不過若確定到這步,除非你曉得數據機的設定方式,

    否則直接請電信公司處理會比較快。

  • Hi Kevin_kang, 

    感謝您的回覆。

    再麻煩您觀察使用看看: )

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