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ASUS ZenEar BT

DanielHuang
Rising Star I

在 ‎03-06-2021 11:10 PM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 01:53 AM 修改人 Community Manager

這款耳機待一陣子後，耳塞部分裡面會自動脫落
之後耳機裡面的膠，會自己跑出來

這什麼品質阿-.-
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58則回覆 58

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator

在 ‎03-07-2021 05:24 PM

Hi gary0926_2006,
關於您反映現象，建議將耳機帶至維修中心，由人員協助實際確認。
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心。
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
謝謝。 
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DanielHuang
Rising Star I

在 ‎03-08-2021 08:40 PM

所以是可以修理嗎？還是有其他處理方法？
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STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator

在 ‎03-08-2021 09:51 PM

Hi gary0926_2006,
很抱歉，您描述情形可能要先由維修中心實際檢測目前現象，才能做後續評估。
可能建議您先送修檢測。
謝謝。
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DanielHuang
Rising Star I

在 ‎03-12-2021 10:41 PM

你們的耳機自己內部爆漿

為什麼還要收檢測費300啊

你們的品質真的是很奇怪耶

你們客服，不是說有跟皇家反應了

他們還說沒聽過有爆漿的情況

啊你們客服是沒有說嗎？
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