筆電風扇問題

te2558te2558 Level 1
已編輯 4月 3 日 筆記型電腦討論

去年12月從NOVA買了ASUS VivoBook Flip 14 TP412FA,結果不到兩個月,風扇動不動就在散熱,而且超大聲,透過客服說用自主檢測,結果發現風扇有異常,要送原廠。其實還在考慮要不要送俱樂部,因為工作需要,檢修似乎要很久。很納悶為何剛買沒多久,難道買到機王?

評論

  • te2558 您好:

    感謝您的反映

    很抱歉造成您的困擾

    再請您將機台備份後,送至服務中心檢測

    可透過以下連結尋找方便的服務中心:

    http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

    或可撥客服專線線上報修:

    http://www.asus.com/tw/support/CallUs

    造成不便,還請見諒

    謝謝!

  • @Blake_ASUS 感謝您的回覆,因為有詢問過需要五個工作天,但是因為我需經常使用電腦,再加上送皇家還要等送原廠檢測,有點麻煩,且等待時間過久。不知是否能夠縮短檢測或修繕的日子,或是提供備機使用。我目前正在考慮送修

  • te2558 您好:

    這部分要依據服務中心現場人力或機台的調配了

    再請您斟酌,或直接詢問服務人員

    很抱歉造成您的困擾,謝謝您

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