ASUS - ZenTalk

聖軒 · ‎03-02-2021

之前都是即插即時可以選擇是否傳輸檔案，今天插線之後，完全沒有訊息選項，只有充電功能。是什麼原因、要如何設定？
USB偏好設定沒辦法點選。

Laura_ASUS · ‎03-02-2021

@聖軒您好
請問連結的電腦都是同一台嗎? 電腦的作業系統是什麼?
麻煩您測試一下使用其他USB線進行連結，以及更換其他USB接口測試是否為特定線材或接口發生的問題
也請您到開發人員選項中>預設USB設定>改為檔案傳輸，調整後再連結到電腦是否可以傳輸檔案

進入開發人員選項的方法為到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼，連續對版本號碼點擊多次，即可開啟開發人員選項
之後再進入設定>系統，在這個頁面可以找到開發人員選項
謝謝

聖軒 · ‎03-02-2021

Laura_ASUS
@聖軒您好
請問連結的電腦都是同一台嗎? 電腦的作業系統是什麼?
麻煩您測試一下使用其他USB線進行連結，以及更換其他USB接口測試是否為特定線材或接口發生的問題
也請您到開發人員選項中>預設USB設定>改為檔案傳輸，調整後再連結到電腦是否可以傳輸檔案
進入開發人員選項的方法為到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼，連續對版本號碼點擊多次，即可開啟開發人員選項
之後再進入設定>系統，在這個頁面可以找到開發人員選項
謝謝

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都是同一部桌機，使用原廠線，有用type c轉USB的頭連接電腦。
之前是都可以正常使用，這次卻沒辦法。
開發人員選項也有試過，偏好設定呈現的一樣是不進行資料轉移。

Laura_ASUS · ‎03-03-2021

@聖軒您好
不太確定type C轉接頭是否有支援傳輸檔案的功能，能否請您確定一下? 另外您是否有使用另一條線或是另一個接口來交叉測試過?
謝謝

youngandayu · ‎03-05-2021

Laura_ASUS
@聖軒您好
不太確定type C轉接頭是否有支援傳輸檔案的功能，能否請您確定一下? 另外您是否有使用另一條線或是另一個接口來交叉測試過?
謝謝

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我也是遇到跟樓主一樣的狀況
後來用開發人員選項
有調整成「檔案傳輸」了
但筆電還是顯示『USB 裝置無法辨識』
（跟以前同一台筆電、原廠 ASUS Type-C 線、也換過不同的 USB 接口）
同樣求解！？

ASUS - ZenTalk

接USB至電腦只能充電無法傳輸檔案