更新後沒網路

濬明濬明 Level 1
已編輯 3月 24 日 ZenFone 6

顯示4G+ 可是卻完全沒有網路

請電信公司來家裡測量 速度都正常

評論

  • @濬明 您好

    麻煩您提供以下資訊協助釐清發生沒有網路的情況

    1. 顯示4G+但沒有網路時,是一直沒有網路,還是偶爾網路會瞬斷? 如果是前者,您後來需要進行怎樣的操作可以讓網路恢復? 像是重新開關行動網路、開飛航或重新開機之類的

    2. 發生沒有網路時,是所有使用網路的服務(看網頁、Youtube、遊戲...)都無法使用嗎? 還是特定APP才無法連網?

    3. 您是更新到哪一個版本後開始遇到這個問題? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到目前使用的系統版本

    4. 還是需要請您提供一下電信業者做為參考

    謝謝

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