RT-AX88U WIFI問題回報

騎狗去撞車騎狗去撞車 Level 1
已編輯 5月 8 日 網通產品

網路速度及ISP:中華電信非固定制1G/600M

韌體版本:3.0.0.4.386_41700

由RT-AX88U自行PPPOE,並只負責WIFI設備,無任何有線設備

RT-AX88U 5G設定:開啟WIFI6,頻道指定36,頻寬設為160

RT-AX88U 2.4G設定:開啟WIFI6,頻道指定6,頻寬設為40

於2月4號購入RT-AX88U,透過三星S20連上5G WIFI6跑SPEEDTEST下載約700~800多M,上傳約400多M

透過三星S20連上2.4G WIFI6跑SPEEDTEST下載約100多M,上傳約100多M

家中7隻小米攝影機透過5G WIFI連上RT-AX88U,此時只要同時觀看三個或三個以上攝影機的畫面,就會造成5G WIFI下載只剩300多M,上傳只剩100多M

家中7隻小米攝影機透過2.4G WIFI連上RT-AX88U,此時只要同時觀看三個或三個以上攝影機的畫面,就會造成2.4G WIFI下載只剩2~3M,上傳只剩2~3M,此時的2.4G幾乎可說是到無法使用的程度

而小米攝影機每一隻所佔流量約為1Mbps,7隻總流量約為7~8Mbps


我也試過把RT-AX88U的2.4G跟5G的WIFI6關掉

讓7隻小米攝影機連上WIFI5的2.4G或5G

但狀況都一樣


同時OFDMA和MU-MIMO開或關也是一樣狀況

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評論

  • Hi 騎狗去撞車, 

    請問7隻小米攝影機分別連線5G或2.4G時,同時觀看三個或三個以上攝影機的畫面,wifi連線速度下降的情形,都只有S20單獨連線嗎?

    如頻寬設定自動,也會有相同結果嗎?

    再麻煩您將路由器使用模式、網路架構圖也提供給小編。

    謝謝您。

  • 騎狗去撞車騎狗去撞車 Level 1
    已編輯 2月 18 日

    Q:請問7隻小米攝影機分別連線5G或2.4G時,同時觀看三個或三個以上攝影機的畫面,wifi連線速度下降的情形,都只有S20單獨連線嗎?

    A:是的,只有S20單獨連線,用SPEDDTEST APP測速度是否正常,透過S20跑SPEEDTEST才得知wifi連線速度下降的狀況


    Q:如頻寬設定自動,也會有相同結果嗎?

    A:頻寬設為自動狀況一樣


    路由器使用模式為無線路由器

    網路架構為中華電信數據機I-040GW有線連接到RT-AX88U的WAN PORT,並讓AX88U單獨硬播,RT-AX88U後無任何有線設備

    補充:wifi連線速度下降時,觀察AX88U的4核心CPU使用率為0~3%來回,記憶體使用量約為520MB

    補充:7隻小米攝影機的WIFI規格皆為802.11n的2.4G&5G

    補充:如果7隻小米攝影機是連上5G WIFI,另以桌電觀看三個或三個以上的攝影機畫面,此時使用S20連5G WIFI測速會產生降速的狀況,但連上2.4G WIFI測速卻是正常的

    如果7隻小米攝影機是連上2.4G WIFI,另以桌電觀看三個或三個以上的攝影機畫面,此時使用S20連2.4G WIFI測速會產生降速的狀況,就連SPEEDTEST的PING值也會爆掉,但連上5G WIFI測速卻是正常的

  • Hi 騎狗去撞車, 

    您的使用狀況下,小米攝影機的影片流量雖然可能只有1Mbps,但每個裝置可能會有保留頻寬,因此影響到其他裝置連線速度。

    建議您參考以下連結設定QOS,限制每一個裝置頻寬限制最多只能10m,再觀察看看。

    https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1010935/

    謝謝。

  • 騎狗去撞車騎狗去撞車 Level 1
    已編輯 2月 19 日

    上一台RT-AC88U沒有此問題

    要不是RT-AC88U的WIFI掛掉

    也不會購買RT-AX88U


    當WIFI產生降速狀況時

    從RT-AX88U的WEB介面觀察所佔流量也才7~8Mbps,4核心CPU使用率為0~3%來回

    透過RT-AX88U官方韌體內建的SPEEDTEST測速也都正常,下載944M,上傳626M(上傳原本是635,因被7隻攝影機佔用了7~8M的上傳流量)

    如果7隻小米攝影機是連上5G WIFI,另以桌電觀看三個或三個以上的攝影機畫面,此時使用S20連5G WIFI測速會產生降速的狀況,但連上2.4G WIFI測速卻是正常的

    如果7隻小米攝影機是連上2.4G WIFI,另以桌電觀看三個或三個以上的攝影機畫面,此時使用S20連2.4G WIFI測速會產生降速的狀況,就連SPEEDTEST的PING值也會爆掉,但連上5G WIFI測速卻是正常的

    現在小編你要我在比RT-AC88U還高階的RT-AX88U對攝影機做QOS?

  • Hi 騎狗去撞車, 

    麻煩您嘗試更新官網 9.0.0.4.386.41994 測試版本,更新完畢後請恢復原廠設定,重新設定一次。

    QOS保持關閉,並將2.4G wifi6關掉改wifi5再使用看看。

    如仍有相同降速狀況,小編有發私訊給您,麻煩您協助確認一下論壇私訊。

    謝謝。

  • 我需要一些時間做測試

    待分別連上WIFI5的5G及2.4G測試完成,我會把相關紀錄檔及測試結果告知小編

  • Hi 騎狗去撞車, 

    好的,再麻煩您抽空協助確認,謝謝。

  • 已經把相關檔案透過私訊傳給小編

    請小編查收

    更新到BETA版韌體9.0.0.4.386.41994

    並把2.4G及5G的WIFI6關掉

    降速測試結果如下所述


    S20連上WIFI5 2.4G(頻道6、頻寬40MHz)以SPEEDTEST測速下載為120M、上傳135M


    7隻小米攝影機連上WIFI5 2.4G(頻道6、頻寬40MHz),另以桌電同時觀看7個攝影機畫面,此時S20測速下載為10.4M~24.5M、上傳為103M~106M


    S20連上WIFI5 5G(頻道36、頻寬80MHz)以SPEEDTEST測速下載為771~782M、上傳為434~445M


    7隻小米攝影機連上WIFI5 5G(頻道36、頻寬80MHz),另以桌電同時觀看7個攝影機畫面,此時S20測速下載為370~486M、上傳為316~386M

  • Hi 騎狗去撞車, 

    感謝您的提供。

    會再轉請相關單位確認。

  • 已編輯 2月 22 日

    Hi 騎狗去撞車, 

    經相關單位確認,因小米攝影機不支援wifi6,建議您將2.4G的wifi6關閉改為wifi5以相容小米攝影機,此為攝影機端影響,故調整設定因應。

    另建議S20則連5G的wifi6使用,因此時連接2.4G,除了頻寬會被小米攝影機共用,本身2.4G調為wifi5情況下,也無法取得較高頻寬。即使2.4G為 wifi6,因硬體規格關係,理論值最高也不會超過300Mbps,因此建議S20連接5G使用。

    頻寬請設定為自動即可,5G CH可調為36使用。

    謝謝您。

  • 騎狗去撞車騎狗去撞車 Level 1
    已編輯 2月 22 日

    所以相關單位認為WIFI5或WIFI6的2.4G和5G這樣的降速狀況是正常的嗎?

    另外我沒記錯的話,WIFI5是指802.11 AC,而小米攝影機只支援到802.11N的2.4G&5G


    另外我想請問設定都一樣,在RT-AC88U不會降速,為何在RT-AX88U的速度就會降這麼多?

    2.4G下載降到剩10分之1,5G下載降到剩一半


    同時觀看7個攝影機畫面只會影響S20連接WIFI(不分WIFI5或WIFI6)的SPEEDTEST測速,對有線部份完全沒影響

    如果7個攝影機連到2.4G,就是影響S20連2.4G的測速

    如果7個攝影機連到5G,就是影響S20連5G的測速

    如果7個攝影機連到2.4G,S20連到5G的測速是正常的

    如果7個攝影機連到5G,S20連到2.4G的測速是正常的

  • Hi 騎狗去撞車, 

    很抱歉,是小編筆誤,正確應該是小米攝影機不支援wifi6。

    麻煩您將AiProtection相關功能關閉後,再試看看連線速度。

    謝謝。

  • 不管是在RT-AC88U還是RT-AX88U

    我都沒有使用AiProtection這功能

  • 另外家中有加裝一台中華MESH

    MESH型號:Arcadyan WE410443-TC

    MESH無線技術:802.11a/b/g/n/ac(Mesh) AC2600

    I-040GW→ER-4(由ER-4硬播)→SWITCH→桌電及中華的MESH(前述設備都是以有線連接)

    我前幾天有試過讓7隻攝影機都連上這台MESH

    以桌電同時觀看7隻攝影機畫面

    S20連上此台MESH的WIFI

    同時使用SPEEDTEST APP進行測速

    並無發生像RT-AX88U這種降速的狀況

  • Hi 騎狗去撞車, 

    小編有私訊您,再麻煩您協助確認一下私訊。

    謝謝。

  • 不要在扯什麼訊號比較弱的那二台

    你們是真的想解決問題嗎,還是只是想拖時間,在前幾次透過內建問題報給了幾次的LOG和設定檔,也照你們要求HARD RESET後只設定PPPOE和WIFI,結果同樣會降速,如果你們的相關單位找不出問題原因出在那,就請你們直接承認你們無法解決這問題。

  • Hi 騎狗去撞車, 

    很抱歉,相關單位原是擔心測試的環境與您不完全相同,因此有些資訊希望能與您一併確認。

    如不方便協助,相關單位仍會依據目前的測試結果持續釐清,謝謝。

  • 我說過別再扯訊號不好的設備

    要嘛你們根本搞不懂問題重點在那

    不然你們就是在雞蛋裡挑骨頭

    7隻攝影機有連上沒觀看就不會降速

    7隻攝影機有連上有觀看就會降速

    重點是有觀看,且7隻總流量約8Mbps的攝影機是怎麼讓2.4G WIFI降速到幾乎無法使用,甚至讓5G WIFI降速超過一半以上

    這樣小編和相關單位看懂了嗎?

  • Hi 騎狗去撞車, 

    您的回覆小編會再轉達給相關單位。

    謝謝。

  • Hi 騎狗去撞車, 

    小編有發論壇私訊給您,再麻煩您抽空協助確認。

    謝謝。

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