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行動數據自動斷線

阿洋
Star III

在 ‎02-08-2021 12:01 AM

更新11之後行動數據為什麼會常常自動關閉？連在line通話時也會突然關掉行動數據導致不能通話，這樣很困擾啊？！
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1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎02-08-2021 06:56 PM

@阿洋 您好
想了解一下行動數據斷線時，您看到的手機狀態可能是下面哪一種?
1. 快速設定中行動數據按鍵被自動關閉
2. 快速設定中行動數據按鍵沒有被關閉，但狀態列上沒有顯示4G，無法上網
請您到設定>重設選項>重設WiFi、行動網路和藍芽>測試將行動網路重設後是否還會發生行動數據自動斷線的問題
如果還有發生的話，請您參考小編給您的私訊，協助提供log檔，謝謝
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