更新安卓11後USB網路共用為什麼一個小時會斷線一次?

jimys.chaojimys.chao Level 1
已編輯 3月 20 日 ZenFone 6

更新安卓11後USB網路共用為什麼一個小時會斷線一次?

評論

  • @jimys.chao 您好

    如果可以,麻煩您先測試使用另一條USB線+原USB插槽、原USB線+另一個USB插槽,測試這個問題是否只發生在特定USB線或USB插槽時?

    若確認USB線或USB插槽沒有影響,也請您告知以下資訊:

    1. Android 11的版本號碼,請您到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中確認

    2. USB網路共用時,手機使用的網路為行動網路還是WiFi

    3.當發生斷線時,手機本身網路能不能上網? USB網路共用開關顯示是開的還是關的?

    4.斷線時,共用網路的裝置(例如:筆電)是在閒置還是正在使用中?

    5.斷線時間大約多久,是斷線幾秒鐘又會連回網路嗎? 還是斷了就一直不會連上,必須您重新開啟共用網路才能恢復連線?

    謝謝

  • 確認USB線或USB插槽沒有影響

    1. 18.0610.2101.132

    2.手機使用的網路為行動網路

    3.當發生斷線時,手機本身網路能上網。USB網路共用開關顯示是開的。

    4.斷線時,共用網路的裝置正在使用中。

    5.斷了就一直不會連上,必須重新拔USB線,開啟共用網路才能恢復連線。

  • 也是遇到同樣的問題,有時不到3分鐘就莫明斷線了,必須重新拔USB線,開啟共用網路才能恢復連線。

    甚至有時手機自己重新啟動咧

    網路語言教學的點數就這樣浪費掉了....................

  • 一樣版本我沒遇過 我覺得可能手機有問題...

  • 我也剛升完11版網路連線可以看一下電源設定,

    1.開啟省電模式休眠時會關閉行動數據。

    2.DHCP每次發放IP時租期只給一個小時。

    3.剛測試時間到了沒再續租,就斷線了。

    4.檢查無線網路與與網路共用裡面的USB網路共用還是開的。

    請小編反應DHCP每次發放IP時租期給1天,就可以減少很多斷線問題。

    (家裡光世代DHCP每次發放IP時租期好像給3天)


  • 剛升版完成也遇到這問題,有幾個點大家看一下

    1.電池模式使用省電模式時,休眠時會關閉行動網路,建議改用自訂一模式。

    2.DHCP每次發放IP時租期給1小時,家裡光世代每次3天,建議ASUS改為1天,減少斷線問題。

    3.筆電使用USB共用手機網路,確實1個小時會斷線,可能當下沒有使用網路,windows就沒發出續租。

  • 圖檔另外傳,剛合併在一起發表評論都失敗

  • @jimys.chao @黃老先生 @yohgas0415 您好

    這個問題已先回報給內部,如果後續有需要其他資訊,小編會再與您說明,謝謝


    @yohgas0415 您好

    請問您是否記得重新啟動的情境大概是在使用哪些功能時會發生? 是否有特定的使用情境才會發生重開機的問題?

    發生的頻率大約一天會遇到幾次?

    謝謝

  • @jimys.chao @黃老先生 @yohgas0415 您好

    我們內部使用132版本連結筆電進行測試,連線2小時沒有遇到中斷的情況,是否可以請您協助提供log檔,log檔錄製方式小編之後會私訊給各位,還請查看私訊,謝謝

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