IG po文選擇多張,mxplayer pro看影片,會閃退

bill3866915bill3866915 Level 1
已編輯 3月 25 日 ZenFone 6

更新完android 11 後

IG發文在圖庫選擇多張照片後,到第二階段,還沒到打字那邊就會閃退回首頁

mxplayer pro看影片不到一分鐘一樣會閃退跳掉

請問有人也有這樣的問題嗎?

個答案

  • @bill3866915 您好

    我測試IG與MX Player兩個APP都沒有遇到閃退的狀況

    是否可以請您確認兩個APP都已經更新到Google play上的最新版本後重開機看看之後是否還會閃退

    也需要請您提供系統版本號碼,您可以設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

    目前Android 11最新版本是127版本,如果您還沒有升級到這個版本,建議您先升級後確認問題是否還會發生

    謝謝

  • 魎皇鬼魎皇鬼 Level 2
    已編輯 2月 1 日

    我的mxplayer pro也一樣會閃退,後來安裝mxplayer才不會,好怪

    但mxplayer無法讀取到.的目錄

    IG我沒有使用所以不知

    我的版本是18.0610.2101.127

  • 我的版本更新成Android11的時候就是18.0610.2101.127了,而且兩個app皆是最新的版本

    然後重開機跟刪掉重新下載,我在一開始就都試過了,一模一樣IG一樣是po文選多張照片就直接退到首頁不給編輯,mxplayer pro一樣看不到一兩分鐘就自己跳出

  • @bill3866915 您好

    目前我已經將MxPlayer Pro及IG閃退的問題回報給內部,想請問這兩個問題在您操作過程中是每次都會閃退嗎?

    如果不是每次都會發生,大概操作幾次會遇到一次呢?

    謝謝

  • 我的MxPlayer Pro是每次都會發生,也在網路上找尋別的版本的,但還是都會閃退

    只有MxPlayer才不會有閃退情況

  • IG的問題今天早上釋出的新版本更新完目前已經沒有出現

    但是MxPlayer Pro的狀況一樣,1/31號更新完的1.32.8版本一樣會閃退直接退出程式

  • 已經更新至18.0610.2101.132

    昨天晚上用MxPlayer Pro 1.32.6看影片看了1~2小時都沒問題

    今天早上用MxPlayer Pro在看影片就發生突然停止撥放影片,但無閃退情形

  • @bill3866915 您好

    我們內部使用MX Player Pro進行測試,但版本比較舊沒有遇到閃退問題,因為沒辦法下載到與相同版本,希望能請您協助提供log檔,小編已將log錄製方法私訊給您,還請查看私訊,謝謝


    @魎皇鬼 您好

    雖然目前您已經沒有遇到閃退問題,但影片會停止播放的問題也需要請您提供log檔,我這裡一起回報,謝謝

  • 我mx player pro也是閃退問題

    進去不管在哪個頁面也會閃退 版本跟樓主一樣

    其他牌手機完全正常使用

    我不知道是手機問題還是版本問題

    因為舊版1.2x 新版1.3x mx player pro都會閃退

  • @qwer12345671610 您好

    若是可以希望您能幫忙提供log檔,小編有將錄製方法私訊給您,還請您查看私訊,謝謝

  • @bill3866915 @魎皇鬼 @qwer12345671610


    能不能請各位幫忙到MXPlayer設定中解碼器設定,將解碼器進行切換,例如原本使用硬體解碼器切換成軟體解碼器,看調整後能不能改善播影片閃退的問題,謝謝

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