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降版本到10後的YouTube 會當機

Lettery
Star II

在 ‎01-29-2021 12:34 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 02:06 AM 修改人 Community Manager

screenshot-20210129-162741140.jpg
screenshot-20210129-162653386.jpg
從Line 點連結開啟YouTube 後會廣告倒數計時
但是計時會卡在五秒，影像聲音持續播放，強制關掉YouTube 回桌面聲音會持續幾秒
重新開啟後播放紀錄卻沒有剛剛播放的影片
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1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎01-31-2021 09:51 PM

@Lettery 您好
麻煩請您先確認以下步驟是否可以排除這個問題：
1. 嘗試長按Youtube APP>應用程式資訊>儲存空間與快取>清除儲存空間與快取
2. 您是否安裝擋廣告類的APP，如果有的話，先暫時不要開啟，測試在沒有擋廣告時是否還會卡住
3. 如果不透過line開啟Youtube，直接使用Youtube APP撥放影片是否還會卡住
謝謝
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