哈囉
@abc891829 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
『手機突然嗶嗶響，然後手機就重開機』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生時，當下手機是在做什麼操作呢？
3. 能否詳細形容一下嗶嗶響的聲音大概是怎麼樣的聲音呢？問題發生前，手機有任何不尋常的現象（例如 lag、發熱或其他）嗎？
4. 問題發生頻率為何？僅這一次嗎？目前仍會發生嗎？
5. 此問題（Wi-Fi 無線基地台）在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）
6. 重開機後，Wi-Fi 無線基地台是否仍會顯示錯誤？
7. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Wi-Fi測試] 看是否正常
8. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Modem測試] 看是否正常
『之前手機也關機開不了機』
9. 之前問題發生時，當下手機是在做什麼操作呢？
10. 問題發生頻率為何？僅之前那一次嗎？目前仍會發生嗎？
11. 後來手機是怎麼恢復正常的呢？
12. 不確定您手機遇到什麼狀況，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
