@httphttphttp56 您好
請問您使用原廠傳輸線連結電腦後，電腦端是否有偵測到手機?
如果沒有偵測到手機的反應，您可以進行以下測試：
1. 原USB接口 + 另一條傳輸線
2. 另一個USB接口 + 原廠傳輸線
測試看看是否使用原廠傳輸線或是特定USB接口時才會偵測不到手機，如果有的話，較可能是其中一項硬體的問題
如果連結電腦後，電腦端有偵測到手機，但沒有顯示USB提示
您可以到到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼，對版本號碼連續點擊7次，就可以開啟開發人員選項
開啟後由設定>系統>開發人員選項進入，確認以下兩個設定
1. USB偵錯：如果有開啟的話將他關閉
2. 預設USB設定：確認預設USB設定是否為不進行資料轉移
如果您測試其他傳輸線、USB接口以及確認開發人員選項中的設定後仍是不會收到USB檔案傳輸的提示
請您告知小編以下資訊：
1. 手機系統版本，系統版本可以由設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
2. 電腦作業系統是win 10 或其他作業系統
謝謝
