ZenScreen Go MB16AMT查詢支援相關功能

hibari925hibari925 Level 1
已編輯 2月 12 日 顯示器

型號:MB16AMT

Q1:想查詢MB16AMT是否一定連接USB Type-C至筆電才能使用觸控功能?


因為想用筆電連接MB16AMT,

輸出影像是HDMI to Micro HDMI,

同時Type C to Type A連接火牛充電,

不想使用筆電電池來幫MB16AMT充電,

又可以使用到觸控功能.

已參考官方PDF檔案,

2.4觸控操作內文和網上一篇文章提及,

若要啟動觸控功能,您需連接螢幕與 USB Type-C 纜線至您的電腦,


Q2.如果SWITCH/PS4/PS5連接AM16AMT是否只能用HDMI輸出影像?

Q3.如果同時將USB A TO USB-C連接螢幕是否也能開啟觸控功能?

Q4.如果同時將USB A TO USB-C連接火牛是否也能同時充電和輸出影像?


因為實物在過年時打折才購買,

想知道多一點關於MB16AMT連接SWITCH和PS4/PS5方式和充電問題.

已知SWITCH/PS4/PS5只有1個HDMI插頭輸出影像,

而MB16AMT有提供Micro HDMI to HDMI線和USB-C to USB-C 線.


暫時外置螢幕有觸控功能又是大廠,

只想到ASUS貴公司,

希望你們可以造出更多優良產品,

例如筆電/手機/外置螢幕,

麻煩職員通知工程師代為測試,

麻煩你們,感謝

評論

  • Hi hibari925,

    不好意思,部分描述小編有些疑問,麻煩您協助確認小編以下理解是否正確:

    Q2.如果SWITCH/PS4/PS5連接MB16AMT是否只能用HDMI輸出影像?

    →PS4/PS5應僅能透過HDMI輸出,而SWITCH僅是詢問輸出影像,或是TYPE-C顯示+供電?

    Q4.如果同時將USB A TO USB-C連接火牛是否也能同時充電和輸出影像?

    →因MB16AMT僅一個TYPE-C螢幕輸出/充電孔,不知道希望透過何種方式用同一孔位同時連接設備與充電器?

    謝謝您。

  • 感謝STARRAIN幫忙處理,不好意思是我描述使用情況不太好,

    Q2描述情況想知道螢幕連接遊戲機可否同時顯示影像和充電,

    因為發現MB16AMT左面有2個接駁位置是Micro HDMI和TYPE C,

    想知道用了HDMI位置輸出影像可否同時用TYPE C位置充電.

    Q4描述情況是遊戲機透過HDMI方式連接螢幕輸出影像,

    同時螢幕另一個TYPE C位置連接原廠火牛充電.

    可能我也理解錯了MB16AMT輸出影像位置,

    我已畫圖方便客服和工程師理解我所描述情況,

    麻煩你們幫忙確認一下,萬分感謝


  • Hi hibari925,

    感謝您協助確認。

    觸控功能主要需設備作業系統支援才可使用,如您使用windows系統筆電,除了USB-C TO USB-C 外,透過USB-A轉接頭與USB-C TO USB-C 線材連線時,也可啟用觸控功能。

    SWITCH遊戲機可透過HDMI輸出畫面,同時使用TYPE-C來供電,但無法透過USB-C TO USB-C同時輸出畫面與供電。

    謝謝。

  • 感謝STARRAIN回覆我,

    我理解到就是螢幕觸控功能一定要透過TYPE C/USB A TO TYPE C 將筆電連接螢幕,

    不能只靠HDMI to Micro HDMI可以開啟觸控功能對嗎?

    Switch連接螢幕情況不知道我有沒有理解錯了,

    你的意思是說SWITCH經HDMI輸出影像至螢幕,SWITCH可仍然充電,

    但螢幕不能同時充電對嗎? 還是螢幕仍然可以經SWITCH來充電?

    我有多一個疑問想追加,如果筆電以HDMI連接螢幕不開啟觸控功能,

    螢幕同時經TYPE C TO USB A連接火牛可否同時充電,已畫圖讓客服和工程師理解.

    差不多解決我的疑問,麻煩你們再幫忙確認,萬分感謝你們.


  • Hi hibari925,

    是的,觸控功能僅能透過USB連接啟用,透過HDMI無法啟用觸控功能,但前提是作業系統也必須支援。

    如SWITCH透過HDMI連接MB16AMT,MB16AMT的type-c孔位同時連接充電器的話,MB16AMT可以輸出SWITCH畫面、同時也可為MB16AMT充電(充電部分不是指SWITCH)。

    同上,筆電如以HDMI連接MB16AMT(無觸控功能),MB16AMT的type-c孔位同時連接充電器的話,MB16AMT可以輸出筆電畫面、同時也可為MB16AMT充電。

    謝謝。

  • 萬分感謝STARRAIN的回覆和工程師幫忙測試,

    我在等新年打折的時候入手,

    MB16AMT只有一樣可惜是不能透過HDMI方式開啟螢幕觸控功能,

    暫時坊間有觸控外置螢幕又是大廠的,

    只有貴公司生產出來,

    外置螢幕生產暫時是ASUS領先其他品牌,

    向技術部門反映能否突破此技術層面做到,

    希望貴公司下一代外置螢幕產品可以多了HDMI方式開啟螢幕觸控功能,

    祝貴公司業務蒸蒸日上.

  • Hi hibari925,

    也感謝您的支持與愛護: )

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