@nevilsoul97@gmail.com @朵依雪 您好
請兩位確認是否已升級到29.14.53.14版本，系統版本可以由設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
麻煩請兩位確認一下有關通知的設定是否都有開啟：
1. 長按微信或skype app>應用程式資訊>通知>確認通知有開啟，並允許通知發出音效與在畫面上彈出通知
2. 到設定>顯示>開啟允許收到新通知時喚醒螢幕
3. 到設定>電池>自啟動管理中確認需要收到訊息的APP有允許自啟動
4. 到設定>電池>應用程式休眠，將這個選項關閉
5. 長按微信或skype app>應用程式資訊>電池>電池效能最佳化>搜尋wechat / skype 調整為不要最佳化
試試看調整後是否可以在關閉螢幕時收到通知，如果仍無法收到，想請問一下是大約休眠多久後會收不到通知? 還是一關閉螢幕就收不到通知呢?
謝謝
