ROG Z370 HERO關於ARMOURY CRATE 功能缺失

瀚仁瀚仁 Level 1
已編輯 2月 8 日 主機板

別人的左邊有板手符號的功能但我的沒有

應用程式版本:3.2.4.0

請問我該怎麼解決?

評論

  • Hi 瀚仁 ,

    小編不太確定您指的板手符號為何,是否可協助提供您看到板手符號的文章連結、截圖給小編?

    請問除了ROG MAXIMUS X HERO以外,還有其他設備使用到Armoury Crate的相關功能嗎?

    謝謝。

  • 您好

    我看到的是這個

    我的使用設備如下

    感謝

  • 已編輯 1月 7 日

    Hi 瀚仁 ,

    感謝您的提供。

    請問是一開始安裝Armoury Crate就未出現,或是進行哪些設定或操作後才消失?

    如使用BIOS最新版本2503,將BIOS所有設定恢復預設值,晶片組使用Intel Management Engine Interface版本 1914.12.0.1256、Intel Chipset Driver版本 10.1.18295.8201也一樣嗎?

    是否嘗試過使用官網Armoury Crate Uninstall Tool移除,再使用Armoury Crate & AURA Creator Installer重新安裝並重新開機,將更新中心所有項目都更新完畢後仍有相同情形?

    還請提供以下資訊給小編:

    1.主機板序號(請回覆論壇私訊給小編)

    2.周邊設備廠牌型號,像是CPU、完整記憶體資訊(請提供記憶體本體或彩盒上型號規格照片)、顯示卡完整型號等

    3. Armoury Crate更新中心截圖

    謝謝。

  • 您好

    一開始就沒有出現,目前已重新安裝也是一樣

    原本是1801已更新至2503與晶片組等兩項都已更新完成,更新完成後再使用官網工具重新安裝

    今天已使用官網工具重新安裝但還是一樣

    設備資訊稍後再私訊給您


  • Hi 瀚仁 ,

    謝謝您的回覆提供。

    BIOS設定的部分也麻煩您協助確認,是否在BIOS完全default仍有相同狀況。

    如調整BIOS設定後才會發生,再麻煩您協助提供有調整過的BIOS項目與設定。

    謝謝您。

  • 您好

    我操作步驟如下

    1.安裝BIOS 2503

    2.安裝Intel Management Engine Interface版本 1914.12.0.1256

    3.安裝Intel Chipset Driver版本 10.1.18295.8201

    4.使用工具移除ARMOURY CRATE

    5.重新安裝ARMOURY CRATE

    以上步驟處理完後查看ARMOURY CRATE還是一樣的狀態

    -------

    確認還是一樣後目前才更改的地方如下

    1.CPU自動調整頻率

    2.記憶體開啟XMP 至 3000

    3.開啟虛擬核心VT

  • 已編輯 1月 7 日

    Hi 瀚仁 ,

    BIOS設定的部分小編會再與相關單位告知default設定下相同。

    不好意思小編先前忘了詢問您目前使用的OS位元、版本組建,再麻煩您抽空協助確認。

    例如win10 64位元 版本2004 組建19041.685。

    謝謝。

  • 您好

    作業系統:Win10 專業版 64位元

    品質更新:KB45922438 (2020/12/12)

    功能更新:版本2004 (2020/11/13)

    驅動程式更新:Intel - System - 2040.100.0.1029 (2020/12/15)

    定義更新:KB2267602 (版本 1.329.1784.0) (2021/1/7)

    目前沒有更新至20H2的版本

    謝謝

  • Hi 瀚仁 ,

    感謝您的回覆。

    會再補充請相關單位確認。

    謝謝。

  • Hi 瀚仁 ,

    很抱歉,經後端技術單位確認,從Z390 ROG系列 (2018/11之後)開始較新主機板型號(可以從BIOS下載Armoury Crate者),才有支援工具頁面。

    而ROG MAXIMUS X HERO型號較舊,所以沒有支援。

    謝謝您。

  • 您好

    感謝回覆,原來是型號問題

    謝謝

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