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RT-AX92U 開啟 AiProtection降速

louis091781louis091781 Level 1
已編輯 二月 2021 於 網通產品

RT-AX92U在109.12.30更新版本 3.0.0.4.386.41535之後，開啟AiProtection時，用Speedtest測速度時明顯降速.

評論

  • AL_ASUSAL_ASUS mod

    HI @louis091781

    請問您未將RT-AX92U更新至版本3.0.0.4.386.41535時，啟用AiProtection時，網路速度是否正常?

    開啟Adaptive Qos、Traffic Analyzer 這兩個功能是否也會出現網路降速的狀況?

    發生降速狀況時，是有線網路還是無線網路有影響?還是皆會發生?

    若將AiProtection關閉網速是否會恢復正常呢?請問目前您的網路速度是從多少降至多少呢?

    請您提供網路架構圖給小編(如中華電信如何連接AX92U，AX92U連接哪些設備，哪台設備對於網路降速特別明顯，有開啟哪些功能等等)，再麻煩您，謝謝。

  • louis091781louis091781 Level 1

    1.未使用3.0.0.4.386.41535時 沒有降速度的問題.網路正常有線無線5GHZ 都可以跑到500/50滿速度

    2.大概會降速度到50/50，國外也有網友實測，確實有降速度問題

    3.所有設備皆會降速度

    4.已經跟您反映了會降速度，還要我測試Adaptive Qos、Traffic Analyzer會不會降速度嗎?工程師把大家當白老鼠?全民抓BUG嗎? 已經跟您反映問題了?難道貴公司沒有AX92U設備可以嘗試開啟Adaptive Qos、Traffic Analyzer會不會降速度嗎?還要我幫您測試嗎?

  • AL_ASUSAL_ASUS mod
    已編輯 一月 2021

    HI @louis091781

    很抱歉造成您的誤會，小編僅是想與您確認是否有開啟使用其他功能也有發生降速的狀況。

    需請您提供開啟關閉AiProtection降速前後Speedtest測試截圖或是影片，小編會再將您的問題反應給相關單位協助處理。

    再麻煩您協助提供，謝謝。

  • AL_ASUSAL_ASUS mod

    HI @louis091781

    小編有私訊您，再請您注意右上角訊息，謝謝。

  • STARRAIN_ASUSSTARRAIN_ASUS mod

    Hi louis091781,

    關於先前反映的降速情形，還請更新新版韌體版本 3.0.0.4.386.41712使用。

    謝謝。

  • louis091781louis091781 Level 1
    已編輯 一月 2021

    目前AX92U已經更新到3.0.0.4.386.41712版本

    目前測試:5GHZ-2(網路申請500/50 實測 280/48)的連結速度小於5GHZ-1(網路申請500/50 實測 473/48) 也沒有5GHZ-1來的穩定(設備在搜尋WIFI訊號時5GHZ-2 會比5GHZ-1 慢出現約莫3-5秒，也不能一次連上)，可否請工程師確認是否有此問題，不同設備測試5GHZ-2 都有此問題

    目前家中還有一台AX11000 版本為:3.0.0.4.386.41700 5GHZ-1以及5GHZ-2 網路都跑滿 (網路申請500/50 實測 489/48)

  • STARRAIN_ASUSSTARRAIN_ASUS mod

    Hi louis091781,

    請問AX92U與AX11000是否有組AiMesh使用？

    AX92U先前版本3.0.0.4.386.41535、3.0.0.4.386.40451相同設備連接5GHZ-1時網路速度都是500/50，訊號出現與連接也都正常嗎？

    麻煩您提供網路架構圖給小編。

    謝謝。

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