RT-AX92U WAN會自動斷線...

R1R1 Level 1
已編輯 1月 28 日 網通產品

RT-AX92U WAN 是使用 PPPoE

網路供應商為遠傳 100M/40M

FW 版本 : 3.0.0.4.386_40451-g30f1b6c

發現有時 WAN 會自動斷線!

在 WAN 斷線的當下將 WAN 改成 "自動取得IP" 會正常

正常後再馬上改回 PPPoE 還是斷線, 需要將 Router 重開才會正常

系統的 Log 有看到斷線:

Dec 27 19:12:43 pppd[8309]: Serial link appears to be disconnected.

Dec 27 19:12:45 WAN Connection: Fail to connect with some issues.

Dec 27 19:12:49 pppd[8309]: Connection terminated.

Dec 27 19:12:49 pppd[8309]: Modem hangup

Dec 27 19:13:34 pppd[8309]: Timeout waiting for PADO packets

Dec 27 19:14:49 pppd[8309]: Timeout waiting for PADO packets

Dec 27 19:16:04 pppd[8309]: Timeout waiting for PADO packets


家裡另一台 RT-N18U 用很多年了都很正常.

個答案

  • @R1

    請問您大約多久會發生一次PPPoE連線中斷的狀況呢?大部分什麼樣的操作下更容易發生呢?

    請問什麼時候開始有這個狀況呢?(例如更新路由器韌體後等等)發生問題時,有線、無線網路是否也有受到影響呢?

    請您協助確認發生斷線問題當下,AX92U的WAN燈號是如何顯示? 

    能否提供您的網路架構圖?(例如ISP如何連接AX92U,其他設備如何連接AX92U、有無其他路由器等等)

    再麻煩您謝謝

  • R1R1 Level 1

    這台 RT-AX92U 是新買來準備要替換 RT-N18U

    只有拿出來安裝不到一天

    網路架構很簡單:

    ISP --(光纖)--> 中華電信數據機 --(Gigabit LAN)--> RT-AX92U --(WiFi)--> 電腦


    一開始安裝好就發現 WAN 燈亮紅燈 Internet 不通

    重開機好了就再線上更新韌體為 3.0.0.4.386_40451-g30f1b6c

    更新好將 RT-AX92U Reset

    Reset 好重開機後設定 Router

    設定好 Router 開始使用

    最後發現有問題是電腦關機大約 30 分鐘後重連 RT-AX92U 發現 Internet 不通

    WAN 發生問題時只有 WAN 燈亮紅燈但 WiFi 還是有持續連著

    其他燈都是亮白燈

  • HI @R1

    請您將數據機到AX92U的網路線更換一條線材試試看,

    請問您是如何做路由器的設定?能否私訊提供設定影片或是截圖給小編協助幫您確認

    另提醒您因您的產品剛購買使用,如有疑慮建議可同步與原購買門市或是網站諮詢

    謝謝您。

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