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Zenfone 7充電斷斷續續

acorlan
Star I

在 ‎12-26-2020 04:04 PM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 04:18 PM 修改人 Community Manager

用ZenFone 7原廠附贈充電頭跟線充電，一下有電一下沒電，
然後一直跳提示抖動很煩
本來以為是我開省電模式才有，後來改開慢速充電沒有，但兩個閃電的閃充會斷斷續續
我改用Zenfone 5z的原廠充電頭跟線，出現++符號也沒有
這到底是哪裡有問題?
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1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎12-27-2020 11:46 PM

哈囉 @acorlan ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2012.122 後再試試
2.  請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
3.小編看您已做過交叉測試（也請一併排除插座異常的狀況），看起來是應該不是充電線或變壓器的問題。這樣小編就會建議您帶著隨附的變壓器和和充電線，到維修中心由現場工程師替您檢測了～

服務據點查詢：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
客服報修電話：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs

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