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FA706IH 音效無法開啟

ZT-2c8f3906
Star I

在 ‎12-19-2020 01:45 AM

自從12月初Windows更新後,音效就突然無法開啟,右下角會出現"未執行音訊服務",按裡面的疑難排出也無法解決,查看裝置管理員中音效裝置並無異常,將音效驅動重新移除後再安裝也是一樣, 試了好久還是無法解決,不知是否有其他人也有遇到這樣的問題?
1219-1.jpg
1219-3.jpg
1219-2.jpg

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4則回覆 4

a1919979
Star III

在 ‎12-19-2020 02:08 AM

你有試過殺去華碩總部把刀架在施先生脖子上嗎？

AL_ASUS
Rising Star II

在 ‎12-21-2020 12:02 AM

HI @wk2923@hotmail.com
您可嘗試從開始右鍵>電腦管理>服務>找到Windows audio點擊進去，確認服務狀態，若顯示已停止，麻煩您選擇啟動，也同步將"啟動類型"選擇自動>確定，再試看看重開機是否有恢復。
若狀況相同請嘗試使用安全模式登入看看是否也是相同狀況，若未改善請再與小編告知，謝謝您。
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ZT-2c8f3906
Star I

在 ‎12-21-2020 07:09 AM

還是不行耶~嘗試開啟會跳出以下訊息,
另外提一下開機剛進入系統就會跳靜音的圖示出來(目前Fn+F1~F4按鍵功能已失效,其他則正常)
是否為ATKACPI的應用程式出問題?但官網上找不到此程式.

一般模式下開啟
1221.jpg

安全模式下開啟
1221-4.jpg

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AL_ASUS
Rising Star II

在 ‎12-22-2020 12:11 AM

HI @wk2923@hotmail.com
快捷鍵異常的問題，您可嘗試安裝更新試試看是否有改善您的狀況
ASUS System Control Interface V2(官方版本:V2.2.33.20)
https://www.asus.com/tw/supportonly/FA706IH/HelpDesk_download/
若安裝後無改善，建議您做系統還原，來試試看能否改善您音效的問題，還原前建議您先做好資料備份，謝謝您。
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