TUF GAMING B550M-PLUS (WI-FI)更新BIOS後會自動重開機....

shinshin Level 1
已編輯 1月 18 日 主機板

本來都沒事,手賤更新這版本,bug

版本 1401

2020/12/08


12/12刷完後

只要打開電腦就有機會"自動斷電"重開機,藍牙失效重新安裝驅動也無用

主機板上的EZdebug燈,記憶體、CPU、硬碟、顯卡四個燈都有可能會顯示常亮

所有東西插拔過了,也沒有灰塵問題

運氣好可以進入WIN10

進入後高機率會自動斷電再重開機

打開nerflix觀看4k影片,會跳WIN10藍畫面,說顯卡問題

心寒

放著不管了

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12/13

問了客服,使用CLRTC重設後,狀況改善非常多,但還是有機會會自動斷電重開

跑過CPU,RAM,顯卡,硬碟的個別測試軟體大概3個小時都沒有當機情況遊戲也順跑

找不到自動斷電重開的確切原因

偶爾開機ezdebug會亮RAM的燈,不用做任何處理只要關閉電源重開機就可以正常進入

目前關閉DOCP,用預設記憶體頻率去跑,還沒有發生當機狀況

但我看官網測試報告這兩條記憶體是沒問題的

真的累


不可能是case的reset卡住,我根本沒插那條線

深刻體會電腦版狼人殺比什麼魂系列難多了

有夠累

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12/16更新

關閉DOCP後用預設跑到現在還沒出問題

但netflix4k影片預覽小視窗影片會抖動,點擊進入後當機說是顯卡問題

顯卡驅動重新安裝後觀影沒問題,但小視窗依然會抖動


CPU:R7 3700x

MB:如標題

RAM: 美光 Crucial Ballistix Elite 菁英版 DDR4-3600-16G(8G*2)

顯卡:MSI ARMOR RX580 8G

POWER: 海韻GX850


不知道該怎麼debug了,也不知道工程師看不看得到

評論

  • AL_ASUSAL_ASUS mod
    已編輯 十二月 2020

    HI @shin  

    請問您電腦自動斷電重開的狀況,再未更新之前有發生類似狀況嗎? 更新後有做什麼樣的操作下才會發生自動斷電重開的狀況呢?

    跟您確認現在BIOS 1401版本,並設定已是完全Default了嗎?

    需先請您將Windowsupdate都先更新至最新版本、也請您至官網先重新更新AMD晶片組AMD Chipset Driver (官方版本:V2.09.28.509)試試看是否有改善您的狀況。

    https://www.asus.com/tw/Motherboards/TUF-GAMING-B550M-PLUS/HelpDesk_Download/ 

    請您提供觀看Netflix時畫面會抖動的影片也一同私訊連結給小編唷,

    若無改善再麻煩您提供Windows組建版本(開始>設定>系統>關於)、以及私訊小編您的主機板序號,感謝您。

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