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ROG strix vega 56 定期會死當 part2

B_C
Star I
8月24日發了一篇ROG strix vega 56 定期會死當
現在有兩個問題
1.換回良品以後,用一用發現還是會有同樣情形,大概一個禮拜死當一次
本來想可能是power問題所以去買了650w來換,結果還是一樣會當
但是跟別人借2060S來用完全正常不會當,所以想問後續處理方式
2.本來我那張卡是2018年8月買,有註冊5年保的,但是換了良品之後保固沒有跟著轉移
本來那張的註冊去查還會寫因維修有改變,看不到日期了,但良品的序號去查保固只到2021年三月,
明顯是出廠日加三年時間不對,這邊還請幫忙更新保固日期

謝謝
3則回覆 3

AL_ASUS
Rising Star II
HI @B.C
保固部分,若您有做過維修更換的動作,系統會有對應紀錄,會沿用您舊序號的保固日期唷。
查詢您序號保固5年,如有發票則依發票日期起算。
如無發票,系統保固日至2023-03-18。
想請問您更換卡片後,不管是低功耗或是高功耗,大約一個禮拜都會死當一次嗎?
謝謝。

B_C
Star I
你好,
可是我用查詢保固的那個網頁查只到2021耶,
發票我有,註冊那邊上傳的圖也還看得到。
另外更換良品以後還是一樣每隔大概一週會在低附載時黑或/白/橘/紅屏死當

AL_ASUS
Rising Star II
HI @B.C
更換紀錄資訊會另標註內部系統上,官網查詢保固頁面不會顯示,小編已幫您確認舊序號活動保固與更換紀錄已在系統註記唷,
您的顯卡建議電源瓦數750W,可嘗試使用750W或是以上的電源測試看看,若無改善請再告知小編,謝謝您
https://rog.asus.com/tw/graphics-cards/graphics-cards/rog-strix/rog-strix-rxvega56-o8g-gaming-model/...