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我也是玩絕地開語音就關機

亞畢
Star I

在 ‎11-27-2020 08:14 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 12:28 AM 修改人 Community Manager

我也是玩絕地玩到一半開語音就出現黑平！結果要重新開機
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1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎11-28-2020 04:34 AM

哈囉 @亞畢 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 您所謂的黑屏是指哪個現象呢？手機自動重開機，還是單純螢幕變暗，還是畫面卡死，或其他？
3. 發生頻率為何？每次開語音就一定會黑屏嗎？
4. 只有在 絕地求生M 這個 app 才會發生這個問題嗎？
5. 大約是玩了多久後發生此問題呢？　
6. 問題發生的當下，通話音量 (共5格) 和媒體音量 (共30格) 大約是幾格？
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