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RT-AC66U B1 會自動恢復原廠設定

jjlien88
Star I
型號: RT-AC66U B1
Firmware:  3.0.0.4.385_20632-gfc5326d
系統版本:

1則回覆 1

AL_ASUS
Rising Star II
HI @jjlien88
Router自動恢復原廠設定,此問題是最近才發生的嗎?大概多久發生一次呢?
發生此問題前,是否有做過什麼樣的動作呢?(例如更新韌體等等)
您可先將韌體更新至最新版本,再請您試試看是否會有一樣的狀況(官方最新版本: 3.0.0.4.386.40558)
https://www.asus.com/tw/Networking/RT-AC66U-plus/HelpDesk_Download/
若狀況相同您可透過以下方式將設備報修
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修:
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
謝謝您