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背景通話中 並看著影片的音效問題

小旭AWWA
Rising Star I

在 ‎11-08-2020 06:55 AM

只要通話
我的音樂都會模糊化然後不清楚
除非掛掉電話
音樂才會恢復清晰
https://drive.google.com/file/d/1M6hRo9Mb4tGEqG1Jdg7beCG9PxQjFcv2/view?usp=drivesdk
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3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎11-10-2020 02:00 AM

@小旭asus 您好
小編在沒有使用耳機的情況下，用Youtube測試有遇到聲音變小的情況，但音樂沒有模糊化
與您遇到的情況不太一樣，會再將您的問題回報給內部
也請您一同確認通話時是否有使用耳機? 您所看的影片是Youtube影片? 還是其他線上串流的影片
如果是網路上可觀看的影片，再請提供測試連結
若是內部儲存空間的影片的話，也請告知我們
謝謝
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Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎11-12-2020 09:47 PM

@小旭asus 您好
內部測試後在通話時Youtube音樂是變小聲，但聲音沒有模糊，靠近還是聽得清楚
想確認您遇到聲音模糊時聲音是否是由聽筒傳出來的呢?
謝謝
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小旭AWWA
Rising Star I

在 ‎11-19-2020 05:00 PM

@Laura_ASUS
我都是擴音通話的
聽筒沒有甚麼在使用
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