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Rog G14開機進入桌面後不斷白屏閃爍

提比
Star I

在 ‎10-28-2020 09:27 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 12:33 AM 修改人 Community Manager

今日使用皆正常，用到晚上九點多關機，直到剛剛再度開機進入到桌面後，便開始不斷閃爍白屏，如影片中的狀況，硬碟存取指示燈也一直不斷閃爍，點按任何地方都無反應...please help...本來要工作的說...

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4則回覆 4

提比
Star I

在 ‎10-28-2020 09:35 AM

剛剛關機再開機變成閃紅屏...
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AL_ASUS
Rising Star II

在 ‎10-29-2020 07:37 PM

HI @提比  
請問您G14完整型號?
請教您目前是否能正常開機使用了呢?還是仍然持續出現這個狀況
請教您前一次關機前是否有進行任何更新或調整
還請協助進入Windows Update，檢查是否有需要更新的項目，將所有的更新項目更新完再觀察看看，謝謝!
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abrahamsu50635
Star I

在 ‎10-31-2020 08:10 AM

我也是發生一模一樣的問題....
才剛買
下午剛全部東西更新完
晚上重開後就出現這樣的問題
進到桌面什麼都沒辦法用
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AL_ASUS
Rising Star II

在 ‎11-02-2020 05:12 PM

HI @abrahamsu50635 
請問您也是使用GA401嗎?完整型號為何呢?
請教您目前是否能正常開機使用了呢?還是仍然持續出現這個狀況
使用安全模式是否能正常進入系統與桌面呢?
方便的話，還請協助提供更新紀錄的截圖給小編，並請再確認看看是否有新的更新尚未完成
謝謝
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