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j359996 · ‎10-19-2020

如題，手機無法開啟，螢幕完全是黑的。
唯一有反應的是左上led指示燈，以三秒一次的頻率閃綠燈，充電也沒有變成紅燈。
最後一次關螢幕是長按關機鍵關起來的，但沒有關機。
請問各位有沒有什麼排解方法？

Titan_ASUS · ‎10-19-2020

@j359996 如果LED還會閃表示手機應該還在開機的狀態，電源鍵加音量下鍵同時按著約10秒可以強制重新開機。(這段時間請同時接上充電器充電)。第二個，有沒有可能是電源鍵壞了導致無法喚醒手機？可以撥通電話看看手機會不會響

j359996 · ‎10-20-2020

強制重新開機有成功了，但開起來之後手機整個都蠻卡的，鍵盤也叫不出來。再次重新開機就解決了。

Titan_ASUS · ‎10-21-2020

@j359996 那小編會建議重置手機後再繼續使用唄~~~

Moonleaf · ‎10-22-2020

Titan_ASUS
@j359996 那小編會建議重置手機後再繼續使用唄~~~

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重開機就可以解決了，不用到重置手機吧...這是在工山小???

ROG Phone 2無法開啟