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UX481FL -- ScreenPad問題

q95346
Star I
我的UX481FL重灌系統後 -- ScreenPad的驅動程式也在官網下載安裝好了, 裝置管理員狀態都正常. ScreenPad可以顯示, 但是功能鍵都不見了.
用MyASUS檢測硬體沒問題.
也依照底下步驟, 能裝的都裝了.
[Notebook] 如何解決華碩筆記型電腦上的ScreenPad Plus功能無法正常使用 - Troubleshooting

請問這是甚麼問題?
img-20201019-151727.jpg


7則回覆 7

AL_ASUS
Rising Star II
HI @q95346
請問您是按照此FAQ的步驟來去做安裝嗎?
麻煩您先確認Windows Store 裡ScreenXpert (Windows Store App)此APP有無更新安裝成功?
以及確認是否有安裝 ASUS System Control Interface V2(Driver) 版本 V2.2.29.10
[Notebook] 如何解決華碩筆記型電腦上的ScreenPad 2.0功能無法正常使用 - Troubleshooting | 官方支援 | ASUS 台灣如皆無改善需再麻煩將以下程式先移除後,您再按照連結步驟再重新下載安裝一次
更新安裝步驟
1. Intel 顯示驅動程式 版本 V26.20.100.7870.01
2. Intel(R) Serial IO I2C Driver 版本 V30.100.1947.3
3. ScreenXpert (Windows Store App)
4. ASUS ScreenXpert Interface (Driver) 版本 V1.2.4.0
5. MyASUS (Windows Store App)
6. ASUS System Control Interface V2(Driver) 版本 V2.2.29.10
7. ScreenPad Plus Optimize 版本 V1.0.0.3
若皆無改善,建議您將機台帶至相關服務中心,請相關人員協助您安裝
謝謝



q95346
Star I
麻煩您先確認Windows Store 裡ScreenXpert (Windows Store App)此APP有無更新安裝成功?
--> 我在Windows Store 搜尋不到ScreenXpert, 如下圖. 請問還能在哪裡可以下載?
png.png

AL_ASUS
Rising Star II
HI @q95346
請您下載官網 ScreenXpert 也可以嘗試一下
謝謝

q95346
Star I
上述網址的驅動跟工具我全部都安裝嘞, 我不確定是否有安裝到ScreenXpert ?

若有安裝 ScreenXpert , 是不是在程式和功能裡面要找的到? 

如下圖是沒有的話, 表示我沒安裝到嘛?
2020-10-20-200812.png