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ckhui1990 · ‎10-16-2020

平时听歌开满都没事只有来电时铃声就爆了！就算换歌关小声都是爆音！你们的也是这样？

Titan_ASUS · ‎10-18-2020

哈囉 @ckhui1990 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2008.78 後再試試
2. 您是指「來電鈴聲會爆音」，還是「來電後導致音樂跟著爆音」？
3. 是使用哪個音源當作來電鈴聲呢？
4. 問題發生頻率為何？
5. 問題發生後，做哪些動作後會恢復正常呢？例如重新開機或其他
6. 可否提供一段錄影讓小編確認呢？謝謝

ckhui1990 · ‎10-18-2020

1对了来电而已会爆
2来电而已普通用的时候不会爆音
3ringpad 我试了其他的也一样
4我研究了发现如果有app或者游戏没关就会爆音了
5关闭全部app

Titan_ASUS · ‎10-20-2020

哈囉 @ckhui1990 小編仍無法重演這個狀況，可否幫忙提供一段側錄的影片，好讓小編依照您的情境來複製看看呢？謝謝您（影片內容請包含您所開啟的 app 以及問題發生的經過）

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rog3来电铃声爆音！然后音量变小声