ZF7充電中使用時依然卡頓

已編輯 十一月 2020 ZenFone 7系列

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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發生頻率:一直,但卡頓程度不一定


如同標題,版本已更新至最新版,還是有之前的最原始充電時使用卡頓情況發生,因為很少充電使用所以之前沒發現到,陸續觀察快三個星期,確定充電時會有卡頓情況發生,但是有時只是輕微不易察覺,偶爾會有超級嚴重遲鈍,觸碰或滑動完全無反應的情況發生,這狀況之前不是有更新版修正?我的還是存在,是不是要去皇家出任務了?

評論

  • @迷路的小紅帽 您好

    請問您反映的卡頓情況是指手機畫面不是很順、可能畫面動作卡卡的? 還是有包含觸控不靈敏的情況?

    因為之前是有更新對充電時觸控不靈敏的問題進行調整,所以想再次確認您更新到24版本還是有遇到這個問題嗎?

    也請您確認發生卡頓時手機背景是否有其他APP再運作,例如:google play下載APP,或是有防毒軟體在運行,將這些APP關閉後是否可以改善這個問題

    如果確認背景已無APP運行還是會卡頓,再麻煩您提供一下包含操作的卡頓問題影片,以確認您看到的現象。若您還是有觸控方面的問題,若渴以野麻煩您提供影片,謝謝

  • 在更新到24版本之前或之後都有這種情況發生.......

    背景是無APP正在運行,什麼檔案傳輸或下載之類的,有這種情況發生我是不會上來怪罪手機問題的

    但是有時是只有例如PTT或01或Chrome這種被縮小起來而已,通常不超過5個<----如果這樣也算是稱作在運行,不能用這功能這手機根本就廢了吧

    也沒有防毒軟體

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