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ROG 3 通話品質差到不行

ZT-c8d3be1e
Star II

在 ‎09-22-2020 07:32 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 12:43 AM 修改人 Community Manager

自入手ROG 3後我接著買了一款真無線藍芽耳機Anker Soundcore Liberty Air 2 
這款耳機評測跟Airpods pro 有著不相上下的通話能力
結果實際跟女友聊天時對方說吵到不行，用line/FB通話或一般通話都有很吵的噪音
一開始以為是耳機問題到今天卻發現我沒有使用耳機對方也說有噪音🤬
馬上用IPHONE 7 連Anker Soundcore Liberty Air 2 來通話
結果對方說噪音幾乎不見了.....
我的天啊....花了3萬多買了一台玩遊戲狂暴PING，連電話都不能好好講的電子磚塊
喔!不是，是兩塊，因為我還有買雙螢幕基座....
再一次對ROG 3 失望，對安卓手機失望......
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4則回覆 4

mssiao
Zen Master I

在 ‎09-22-2020 09:18 AM

我還以為是直接通話差
原來是透過藍芽
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ZT-c8d3be1e
Star II

在 ‎09-22-2020 09:35 AM

mssiao

我還以為是直接通話差

原來是透過藍芽


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我裡面有提到在藍牙通話差後有用手機直接通話（粗體字部分），通話品質一樣很差，對方一樣聽到很多噪音
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mssiao
Zen Master I

在 ‎09-22-2020 05:28 PM

那送修吧
這麼顯而易見的問題
而且覺得你整機壞光光
你的問題我都沒發生
可能要求換一隻你會比較安心
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Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎09-22-2020 10:41 PM

哈囉 @fishjr0916@gmail.com ，可否幫小編確認以下資訊呢？謝謝
（以下先詢問 不使用耳機時 的情境）
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2008.70 後再試試
2. 問題發生頻率為何？每通電話都這樣嗎？
3. 是否有在特定時段或是特定的通話對象才會發生？
4. 有印象在哪個時間點後才發生此問題呢？還是買來第一次通話就有問題了？
5. 問題發生時，當下所處的環境訊號良好嗎？網路通話 (4G or Wi-Fi?) 及一般通話，訊號及 DB 值各是為何？
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