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您的意思是: 

開擴音對方聽不到,語音辨識無作用

仲卿
Star II
ZenFone7 pro 系統升級至最新版本
打電話時開擴音對方聽不到
但若是關閉擴音則可正常通話
而且輸入法使用語音輸入時語音辨識無作用
使用ok google時也無法接收指令
但是錄音功能正常,可以錄到聲音
4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@仲卿 您好
小編有使用最新版本測試這幾個問題,但沒有遇到回報的狀況

【開擴音聽不見】
請您到計算機中輸入".12345+=" > 選擇單項測試 > 選擇"麥克風測試",測試這個麥克風是否可以正常收音
也想確定開擴音時是撥打一般電話嗎? 還是通訊軟體的語音通話,如果有使用通訊軟體,請提供通訊軟體的名稱

【語音輸入無辨識】
請問您是使用中文鍵盤的語音輸入嗎? 輸入無辨識是完全不會輸入任何文字,而不是準確性的問題對嗎?
如果切換到英文鍵盤,語音輸入是否可以正常辨識呢?

【OK google無法接收指令】
請您長按主頁面鍵,叫出google助理>點選右上方帳號頭像,選擇設定
再到google助理頁籤中,在最下方找到手機>開啟voice match下的ok google
開啟後應該可以讓您在暗屏時能叫出ok google
如果您遇到的問題是叫得出ok google,但是後續指令(例如:設定鬧鐘)無法接收
也請您幫忙確認麥克風沒有變成四個小點,還是有聽見您的指令,但不會動作?
謝謝

仲卿
Star II
【開擴音聽不見】
經測試,3個麥克風測試僅1個通過,如附圖
screenshot-20200922-211212169.jpg
擴音不論打電話還是其他軟體(LINE),對方都無法聽到聲音,但關閉擴音就沒問題
【語音輸入無辨識】
不論使用任何鍵盤的語音輸入(我用超注音和Gboard測試),都收不到聲音勢,切換至英文輸入也一樣。有些鍵盤聲音輸入時,會顯示音波的震動(超注音),但我目前完全無法顯音波震動,代表聲音無法輸入手機
【OK google無法接收指令】
長按主頁會出現GOOGLE語音助理,出現4個小點,但說話時4個小點不會震動,代表完全收不到指令,而非收到指令卻無法動作



癢癢
Star I
你是不是有包膜,他有三個收音孔,不能被封住

仲卿
Star II
癢癢

你是不是有包膜,他有三個收音孔,不能被封住


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你太棒了,就是包膜造成的,包膜師太嫩了