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ROG PHONE 3更新後air triggers異常敏感

eiji94124
Star II
手機型號:ROG Phone 3

軟體版本:Android 10

問題現象:air triggers靈敏度過高

問題出現頻率:每次使用air triggers遊玩遊戲或日常使用時

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我在9月初購買這隻手機,而手機的air triggers也成了我平常玩遊戲的愛好,我有改過幾次air triggers的靈敏度,每次使用都沒有問題(無論有沒有裝風扇、原廠保護殼)。

不過最近一次的更新後,我的air triggers (右側)開始異常,當我玩橫屏遊戲並裝上保護殼時,即使我沒有碰它,它還是會顯示已觸碰air triggers的提示[註一],而我拆除保護殼後,就不會有這樣的提示[註二],但是當我碰了手機背面的下半部或手機角落時,它又會再一次顯示提示[註三]。

我手機保護的算不錯...沒有摔過,現在真的不知道該怎麼辦...
而我目前試過的方法只有重新開機...開機後會正常一下...不過進橫屏遊戲開始玩就會出問題...

以下圖片--------------------------------------------------
jpg.jpg
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jpg.jpg

6則回覆 6

hank7200
Rising Star I
我之前的拿到的手機是背部會觸發
你看看我的帖子 是一樣的問題嗎
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108246#Comment_108246

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @eiji94124,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體版本是否為 17.0823.2007.58?
2. [設定] > [應用程式與通知] > [AirTriggers] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後重新設定看看
3. 若以上步驟無法恢復,小編會覺得比較像是硬體異常,會建議您前往維修中心一趟請現場工程師替您確認~~抱歉造成您的不便

eiji94124
Star II
hank7200

我之前的拿到的手機是背部會觸發

你看看我的帖子 是一樣的問題嗎

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108246#Comment_108246


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剛剛看了一下你的帖子,請問你是拿到皇家檢測及換貨嗎?

hank7200
Rising Star I
eiji94124

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/112623#Comment_112623

剛剛看了一下你的帖子,請問你是拿到皇家檢測及換貨嗎?


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我是小編幫我回復之後
皇家的人聯繫我的
換機的時候是去皇家那邊換的