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請問顯卡保固5年保 超過一個月 就無法註冊了嗎?

deluxezxcv
Star I

在 ‎09-10-2020 11:42 PM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 12:46 AM 修改人 Community Manager

顯示卡 ROG GTX1080Ti O11G
原廠盒裝皆在 購買憑證發票都在 購買處的保固貼紙也在
官網也有登錄
是最近想說查詢看看發現沒有5年保 原來5年保除了上網登錄外.還要另外申請阿!?
那我2017/10/29買的 保固就只到2020/10/29 ?? 也太虧了
如果能提供全部相關資料還能補延長保固嗎!?

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5則回覆 5

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator

在 ‎09-11-2020 01:27 AM

Hi deluxezxcv,
請參考以下活動網頁申請辦法：
2. 2020/7/1 起至本活動網頁註冊個人及產品資料即可申請延保 (請於購買日一個月內完成線上登錄)
https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-5/
如對活動有疑問，請致電活動小組協助，本活動服務專線： 02-55574808 ，服務時間：周一至周五 (例假日除外) 09:00-18:00，若同一時段來電集中，可能會造成客服專線忙線，煩請稍後再撥，敬請見諒。
謝謝您。
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deluxezxcv
Star I

在 ‎09-11-2020 02:03 AM

STARRAIN_ASUS

Hi deluxezxcv,

請參考以下活動網頁申請辦法：

2. 2020/7/1 起至本活動網頁註冊個人及產品資料即可申請延保 (請於購買日一個月內完成線上登錄)

https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-5/

如對活動有疑問，請致電活動小組協助，本活動服務專線： 02-55574808 ，服務時間：周一至周五 (例假日除外) 09:00-18:00，若同一時段來電集中，可能會造成客服專線忙線，煩請稍後再撥，敬請見諒。

謝謝您。


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已申請了 若資料齊全補申請無法過件 我可能要去消保官投訴 產品保固包裝標示不清 包裝上只標示"線上登錄升級五年保"未附註 "請於一個月內至升級五年保網頁申請否則喪失資格"
包裝盒上只說"線上登錄升級五年保" 並無附註到哪裡升級等等 沒說註冊會員 還是註冊活動網頁 也沒說還要另外申請
有誤導消非者只需註冊會員登錄產品就可以自動升級 應註明清楚 "須至活動網頁另外進行申請"!!
包裝 有誤導消費者
目前購買此顯示卡就是五年保的嫌疑
導致消費者喪失權益
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STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator

在 ‎09-13-2020 06:36 PM

Hi deluxezxcv,
經相關單位確認，掃描包裝上的5年延保活動QR code貼紙會引導至活動登錄頁面。
jpg.jpg

在註冊產品的地方，也已有提醒參加延長保固請至活動頁面登錄資料。
jpg.jpg
另建議您將發票照片上傳至會員中心該序號註冊資料的頁面，並將論壇上提供的照片刪除，以免有心人士使用。
小編有發論壇私訊給您，再麻煩您協助確認。
謝謝您。

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deluxezxcv
Star I

在 ‎09-13-2020 07:13 PM

STARRAIN_ASUS

Hi deluxezxcv,

經相關單位確認，掃描包裝上的5年延保活動QR code貼紙會引導至活動登錄頁面。

jpg.jpg

在註冊產品的地方，也已有提醒參加延長保固請至活動頁面登錄資料。

jpg.jpg

另建議您將發票照片上傳至會員中心該序號註冊資料的頁面，並將論壇上提供的照片刪除，以免有心人士使用。

小編有發論壇私訊給您，再麻煩您協助確認。

謝謝您。


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