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指紋辨識開螢幕問題

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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Zenfone7 Pro
目前碰到問題情境如下:
昨晚充電到早上後,拔掉線,螢幕會亮,手動關掉
然後放口袋,走路到捷運站等捷運(差不多約6-7分鐘),要看手機,想用指紋辨識點亮看手機
結果都沒反應,必須按壓他,用圖型解鎖的
已經連續兩天都這樣呢!
大家會嗎?
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評論
請您到設定>安全性與鎖定螢幕>指紋>暗屏解鎖,幫忙確認這裡設定是否有調整為"按壓或輕觸",調整後能不能用輕觸點亮手機螢幕
有設指紋解鎖一般情況應該按壓後會解鎖進入手機桌面,不用再用圖形解鎖,也想請問您的指紋解鎖能不能正常感應呢? 或是需使用圖形解鎖時螢幕上有沒有出現任何提示訊息? 以及有沒有開啟臉部解鎖?
謝謝
是否設定跑掉,暗屏解鎖選項
重複解答可刪謝謝。
今天又發生了!我設定是有設的!
只要過了這一關,今天都是輕觸就可以解鎖的呢
非常奇怪呢!
同樣也是只有早上起床會有這問題,平常都是輕觸就解鎖了,不知道是什麼狀況
這個問題我也遇到過,在沒貼保護貼時沒有遇到過,
到今天已經好幾天了!早上充完電,拔開電源線
螢幕熄掉後,然後要開螢幕都是無法輕觸開機
都是要按壓才能解鎖!噗
不是會測試晚上充電到早上開機測試嗎?
怎麼基本都沒測測出來?!
還是手機本身問題呢?!
為了安全性每天早上第一次使用會強制PIN馬或圖形解鎖,不能快速解鎖,不知道是ASUS設定的還是android原生的,雖然公告是只有臉部識別有限制,但指紋好想也是一樣。
@[email protected] @jimmy8319045 您好
請問兩位的手機是不是有使用臉部解鎖,或是手機裡有設定過臉部解鎖資料?
android安全機制會在手機閒置4小時後、或24小時沒有使用強解鎖(圖形/密碼/PIN)下,要求用戶使用強解鎖來解鎖,如果兩位有使用/設定過臉部解鎖資料,每天起床第一次解鎖出現需要用強解鎖的提示訊息為正常行為,謝謝
原來如此,我是有設的啦!
謝謝解答