通話馬上關閉螢幕 又超難打開

hank2382551hank2382551 Level 1
已編輯 10月 14 日 ZenFone 6

不管是普通通話

LINE通話

DISCORD通話 (已解除安裝)

都一樣


關閉螢幕就算了

重點是超難喚醒 !!!


我ZF6用了13個月了

這是第一次遇到這種狀況

已經持續一周

17.1810.2008.171 (最新版本)



版友 A 相同情況


版友 B 相同問題

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/110837


版友 C 類似問題


版友 D

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/35129

評論

  • EnSihEnSih Level 1
    已編輯 9月 9 日

    每一台手機上方都有近距離感測器

    當你使用通話功能時 若感測器前方有障礙物會自動關閉螢幕

    用來防止臉頰造成誤觸

    若是這種情況 是正常的


    以前的系統版本是若感測器一開始就是被遮擋的話就不會自動關閉螢幕

    現在好像是只要感測器被遮擋就會自動關閉螢幕


    你先檢查是不是用了邊框有上色的玻璃保護貼遮擋到感測器

    我之前也是保護貼造成近距離感測器不如預期工作

  • EnSihEnSih Level 1
    已編輯 9月 9 日

    我看 Zenfone 7 的玻璃保護貼有注意到這問題

    但 Zenfone 6 的玻璃保護貼好像都沒有改設計


    要是有人知道哪裡可以買到不會遮擋到感測器的 Zenfone 6 全版保護貼

    麻煩告知一下 感激不盡...



  • 你可以試著重新啟動手機,突然難換醒螢幕,是否你很久沒關機了!

  • 我也覺得好像是這個問題

    保護貼要重貼感覺好麻煩 QQ

    那我蠻希望就維持之前的版本....

  • EnSihEnSih Level 1
    已編輯 9月 10 日

    能從保護貼解決問題還是比較好

    之前的版本只是通話前就遮擋則自動失效

    要自己手動開關螢幕避免誤觸

    一樣是很麻煩的


    感測器好像就位在電源指示燈旁邊

    你插充電器檢查電源指示燈有沒有被遮擋

    若電源指示燈被遮擋

    那感測器應該也是被遮擋著


    或者 內建計算機輸入 .12345+=

    可以進入工程模式檢測近距離感測器

  • 貼的時候稍微往下一點貼就會正常了

    我的保護貼也是沒有開孔,貼完不會遮擋到距離感應器

  • @hank2382551 您好

    如果是近期才發生通話螢幕會變暗的話,比較像是感應器被擋到了

    如果有使用保護貼,有可能在感應器附近有積塵,麻煩您檢查一下是否有積塵影響到感應器判斷,謝謝

  • 我再觀察看看

    感謝各位的回覆

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