ASUS - ZenTalk

edwinchan2003 · ‎08-23-2020

我的Max Pro M1 在關機前還有20%電量，然後隔兩天開機電量忽然變成8%
之後有嘗試把手機恢復至原廠設定，結果還是一樣。
這次關機前20%電量，隔兩天開機卻變成6%電量
請問是什麼問題？
平常都在20%時候充電，充電時也沒有使用手機
手機使用剛過了一年，也太巧了…

Christine_ASUS · ‎08-23-2020

Hi edwinchan2003
感謝您的提問。煩請嘗試電池排查方式如下
1. 將電池充飽至80%-100%後，進入安全模式，置於休眠狀態隔夜。若情況在安全模式內有改善，請檢查第三方程式因素影響
#[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式?
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/
2. 請備份資料並嘗試恢復原廠設定：設定>系統>進階>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)
3. 若恢復原廠設定後電池仍有異常，建議攜至附近皇家進行電池檢測。https://www.asus.com/tw/support/service-center/taiwan

更多電池保養與省電技巧，請查看連結如下
[Phone/Pad] 電池充電及保養小訣竅 | 官方支援 | ASUS 台灣 [ZenFone/ZenPad] 省電小技巧 | 官方支援 | ASUS 台灣

パープルローズ · ‎08-23-2020

你可以試著開機充滿電（旅充頭無溫度），再抜掉充電線，再關機再插充電線充滿電，再抜掉充電線，開機再插充電線看是否滿電，如果不滿電再繼續充滿，充滿電不要即時抜掉旅充頭，等旅充頭無溫度再抜掉，這是電池校正，最好不要把電池用到低於40&%再充電，（僅供參考）

edwinchan2003 · ‎08-25-2020

我的意思是
關機前20%電量；開機剩6-8%電量
就是在關機狀態下消失了1x%電量
已經回復原廠設定了

Christine_ASUS · ‎08-26-2020

Hi edwinchan2003
感謝回覆。隔空問診需要用戶提供比較明確的資料，再麻煩幫我測試上面提及的充飽電後重新開機，進入安全模式隔夜測試，睡醒後提供電池用量截圖，感謝。

開機後電量無故消失？