手機無法正常充電

SystemSystem admin
已編輯 九月 2020 ROG Phone 2
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個答案

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    問題:手機無法正常充電

    狀況:手機充一晚上半點毛都沖不進去,使用原廠線跟頭,插的是手機下方的孔,後來重新開機就沒事了,是系統bug嗎?還是我手機送修?

    其他人有遇過嗎?

  • @cjchung0987071236 還請提供以下資訊給小編以利釐清問題,謝謝

    1. 問題現象為「無法充電」(接上充電埠時手機無震動:狀態列沒有充電圖示,充電燈也沒亮) 、「充電很慢」,還是「無法觸發快充」,還是「有顯示快充但充電慢」呢?還請詳述問題

    2. 有印象是哪個時間點後才遇到此問題嗎?

    3. 問題發生頻率為何?每次一定都會發生嗎?

    4. 問題發生的當下,有跳出任何錯誤視窗嗎?

    5. 能否幫忙交叉測試一下,看問題可能是出在哪邊呢?(充電埠 or 變壓器 or 充電線 [type C 正反] )

    6. "原廠線+原廠頭" 插別台手機可以正常作用嗎?

    7. 用一樣的線材和變壓器,使用側邊充電埠可正常充電嗎?

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