ASUS - ZenTalk

怡伶 · ‎08-04-2020

這幾天剛換max pro m2
拿到之後就馬上更新到最新版本（安卓9）
但是有發現到耗電這個問題
因為就官網上說是可以續航兩天
但是這邊大概15個小時就是極限（不打遊戲）
打傳說大概4個小時就沒電
還是其實是我看手機太兇？
更新完之後發現耗電有恢復原廠一次不過沒有改善

對了這隻手機的序號本來要登錄進去華碩會員裡面方便維修
但是一直說是無效的序號……
反覆確認了幾次也非常確定序號沒有錯誤
不知道是為什麼……

STARRAIN_ASUS · ‎08-04-2020

Hi 怡伶,
機台安裝使用的APP、前景與背景運作狀況都可能影響電量，不知道目前如將電池充飽電，將最近使用的應用程式全數關閉重開機後移除充電器待機一整晚，是否有待機耗電情形？
如仍有耗電狀況且尚於新品購買期內，為確保您的權益，建議與原購買門市諮詢處理方式。
另關於序號狀況，如目前操作仍無法註冊，還請回覆小編私訊提供欲使用會員帳號email、序號貼紙與購買發票照片/截圖。
謝謝您。

パープルローズ · ‎08-04-2020

建議你多用幾天再看是否還耗電，正常新電池都要充四五次才會正常，還有不要把電池用到完全沒電再充電，鋰電池隨時可以充電，最好不要低於40%，如果你不放心，可以拿去皇家請他們幫你重灌軟體，
請你去裝置設定裡查看，同步或定位跟藍牙是否開啟，

wsx784512g · ‎08-18-2020

想問一下小編，去皇家重灌到底需不需要收費呢？

パープルローズ · ‎08-18-2020

正常重灌軟體是免費，不知道華碩是否收費，

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Max pro m2耗電