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應用程式閃退

snow_fox
Rising Star II
最近發現多個應用程式常常閃退,尤其是line
11則回覆 11

パープルローズ
Rising Star II
應用程式會閃退很多原因,先進入安全模式,清除佔存記憶體,再刪除程式後,退出安全模式再安裝程式,僅供參考

Christine_ASUS
Community Legend II
Hi s98087
感謝您的提問,請問您目前的韌體版本為何? 韌體版本:設定>系統>關於手機>版本號碼
請參考パープルローズ提供的方法,並嘗試清理內部儲存空間,和將韌體版本與app版本更新至最新版。
最後,請嘗試恢復原廠設定,若情況無改善,請提供目前有問題的App、App版本、手機韌體版本

snow_fox
Rising Star II
Christine_ASUS

Hi s98087

感謝您的提問,請問您目前的韌體版本為何? 韌體版本:設定>系統>關於手機>版本號碼

請參考パープルローズ提供的方法,並嘗試清理內部儲存空間,和將韌體版本與app版本更新至最新版。

最後,請嘗試恢復原廠設定,若情況無改善,請提供目前有問題的App、App版本、手機韌體版本


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版本為:QKQ1.WW_Phone-17.2018.2004.424-20200506
怎麼進入安全模式刪除暫存?

パープルローズ
Rising Star II
[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式? | 官方支援 | ASUS 台灣進入安全模式後就直接移除有問題程式,關閉安全模式再安裝你移除的程式